阿里巴巴诚信通续费借红包之名恶意充值数字营销包

本人作为阿里巴巴诚信通的9年制会员，于2024年7月31日完成阿里巴巴诚信通续费，当时页面有显示赠送500元免费广告红包，但是附加了一句：便于您使用免费红包保证广告效果稳定性，已为你自动开通续费何产品自动续订，因为之前被阿里巴巴坑过，深知天下没有免费的馅饼掉下来，所以不打算要这个红包，但是页面无法让你选择要或不要，你只要完成了续费支付，就自动送你500元红包，也就默认开通了自动续费和自动续订产品。 因为自己网店都是靠自然流量，没打算开通网销宝，所以也没想去用这个红包。可是没想到，阿里巴巴会无耻到如此地步 ，居然7月31日红包直接充值入网销宝，系统于8月1日自动使用了这个红包，自动创建了一个名为：全店推广极速版-500元档的推广计划，前5日推广是使用的红包金额，但是在8月6日，8月7日，8月12日从我们支付宝直接自动划扣了500元作为营销充值包 ，等我们12日发现已经扣了三次，共计1500元。我们只是完成阿里一年的续费，阿里强制送了一个500的广告红包，我们不需要使用，阿里居然可以自动开通使用红包，自动创建营销推广计划，这一系列的操作居然不需要和我们商家确认。如何做产品的营销推广，不应该是企业运营做的事情吗？阿里巴巴居然可以全部代劳，我们企业做一个营销推广都需要结合自身产品销量以及价格以及企业库存量来决定做哪款产品的推广。阿里巴巴确可以直接从我们支付宝账户划扣钱充值数字营销包，自动帮我们创建营销计划，每天这么消无声息的消费我们的钱财，这比强盗行为还要可耻啊。强盗是明抢，它这是暗偷。等我司工作人员发现后，在线联系官方小二，质问谁开的计划，小二不正面回答我们的问题，就说帮我们去提交计划的暂停，预计5个工作日左右会有结果。这么说我们接下来的几天还要每天扣款。于是我们打40******88投诉，答应帮我们提交退款处理。没过两分钟，阿里巴巴官方客服打电话过来，告知只能退充值包里未使用的金额，已经消耗掉的钱不能退。于是我们问客服是谁操作使用的红包，谁建的推广计划，就叉开话题，不正面回答我们。说是自动续充后，安心投会自动创建计划。阿里这种抢钱的操作真的是卑劣到臭名昭著啊，我们真的是防不胜防啊。 等我们商家发现这个恶意营销计划后，只返未消费的钱，已经消费的不予退还。 阿里这等大公司，居然行如此欺诈偷盗之行为。如此续费大坑，我们根本没法避免