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之了课堂拒绝退款申请
21年10月18日在之了课堂购买注会课程6科三年期,共2398元,当年激活两门课程后冻结至2024年1月自动解冻课程,剩余四门延迟激活,本人因家中有事,一直没有使用课程,现申请退课退款,对方以超过七天为理由拒绝退款。课程未看书未寄,请求帮助退款,该扣的费用扣除,剩余的退还即可。
投诉编号:97480965
投诉对象

之了课堂-成都环宇知了
平均处理时长:1天内
涉诉金额
0元
投诉问题
#服务态度差#退款纠纷
投诉进度
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