在同程旅游预订的酒店，交了钱，也确认了订单，到酒店告诉我订单取消了

8月4号在同程旅行预订了上海浦东万信主题酒店8月13日，14日两晚酒店，交费1005元，订单号100102129362同程确认订单，确认号：24******24。包括两晚酒店和机场接送机服务，机场接送机服务让提前一天联系酒店。8月12号联系酒店说没有接送机服务，联系同程，说让联系入住同程平台的第三方，也就是说我在平台下的单是第三方接的不是同程的，联系第三方说让我自己打车到酒店，给报销30元，我说我要的是服务，不是要39元钱，你没有接送机服务，为什么要写有，订完了也不说，而且对方态度非常不好，告诉我让我取消酒店预订订单，线下付款入住酒店，我不同意线下交易，对方就说无法保证房间入住。我说你这是在威胁我，我交了钱确认完，你说不能保证我的房间，一定让我线下交易才能保证房间？对方说是的。我就这两个问题投诉到了平台，平台协调后答应给予报销机场打车的车费，和80元的补偿，酒店可以正常入住，没有问题。结果13号到酒店前台后被告知房间的预订被取消，不接待我入住。当时被气到跳起来，投诉到同程平台，同程说你可以另外找地方住，可以给拿发票报限额的差价，我大老远跑过来，不让我住就早点通知我，到酒店了不让我入住，理由是我投诉过第三方代理方。招同程平台投诉，告诉我等，我凌晨坐火车再转的飞机，累一天了，我在酒店门口就这么等着，同程客服回复会有专员联系我，但迟迟没人联系，我实在等不了了，就交了现金在线下办理了入住，办完手续了，同程处理售后的客服（工号12***00）打来电话说看到你办理线下入住了，你线上申请退款，然后补偿200元。我不同意，她就说限我8月14号18点前同意，否则就不管了。我不办好线下入住手续，售后客服就不跟我联系，没人处理。办好线下入住的就来电话让我取消线上的交易订单。我在同程是白金会员，消费近100万，我要的是服务，不是为讹诈你200元。从订单上的接送机服务被取消，到明目张胆的取消我酒店预订，到售后客服限定我第二天18点必须接受售后方案，否则就不再管了。这就你们的服务？而且故意在我到店后告诉我，因为你投诉过第三方的销售人员，所以不接待你，真是被气到跳起来，我估计第三方的销售人员要的就是这效果吧，更可气的是同程平台，居然跟我说只有这个售后方案，不同意也没办法。现在要求同程追究第三方销售商家的责任，处理此事的客服（工号12***00）太牛了。要求更高级别的专员给我回复处理结果。