海普诺凯微信小程序虚假宣传欺诈投诉

我于24年8月于线下门店湖南省怀化市鹤城区阳光苗苗孕婴童连锁盛世华都分店处购买一件海普诺凯1897荷致奶粉，商家于8月12起送2罐到家。新奶粉于8月14日下午开罐，8月15日上午在冲泡奶粉，提取第三勺时发现奶粉中有一异物。立即反馈给商家，商家回复寄回厂家做第三方检测。8月18日，厂家长沙代理商还未收到奶粉判定异物时直接回复不能鉴定。8月21日再次接到电话回复不能鉴定。此为食品安全问题，又是婴幼儿食品，还请相关部门帮忙严查该品牌的加工环节及此奶粉的异物情况，维护百姓的合法权益，让孩子真正喝到安全可靠的是奶粉。

买的荷致系列奶粉一直有盲盒go六兑一的活动，结果没发通知出来就没有了！家里还高价囤了两箱没兑！真是坑！！！太坑了！这款奶粉！！

小宝出生就开始吃的奶粉，吃了51桶，家里还有5桶，现在小宝拉肚子拉了20多天，很严重的拉肚子，拉稀水，吃了奶粉就拉，不吃奶粉吃辅食的话就不拉，一天拉8次，小孩子烦躁哭闹，体重下降，出了问题奶粉厂家推卸责任，不解决不处理！！

我于2024年11月在慈溪市观海卫镇好宝贝门点购买海普诺凯奶粉 有一听喝到一半的时候发现里面有异物 品牌方不承认是他们的食品安全问题 根据《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条的进一步规定，如果增加赔偿的金额不足一千元的，将按照一千元进行赔偿。我现在要求退一赔三 赔偿我3听奶粉

尊敬的领导： 2024年9.28日，我在苏州吴中区长江一号婴之岛门店，购买海普诺凯奶粉，10.6号发现红色颗粒，门店说红萝卜素，没有在意，后面有发现白色絮状物。沟通说赔付一罐奶粉，现在又不赔了。 请领导帮忙处理下，谢谢！

我从孩子王买的名为海普诺凯的奶粉，销售员告知我6厅奶粉的罐厅码加上209元可以兑换新一罐奶粉，但是要在海普诺凯的官方公众号上操作，我参与活动后，11月6号收到他们寄过来的奶粉，整个奶粉罐被挤压变形的不成样子……我多次联系他们官方客服，直到现在未给我解决方案……

我于2024年9月15号在龙泉驿区世贸广场四楼孩子王购买了7罐海普诺凯二段奶粉，后使用过程中宝宝出现奶量明显下降的异常，在食用第六罐3分之二的时候奶粉中发现异物，严重侵害了消费者的合法权益。食品安全大于天，特别是婴儿的奶粉，所以我在过去的这几天一直跟商家以及厂家要求赔偿。根据食品安全法，消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害时除了可以要求赔偿损失外还可以要求赔偿10倍的支付金，我的诉求是赔偿10倍的支付金，没有要求赔偿损失，可他们表示最多只能赔偿给我一罐奶粉，所以才发起投诉。”我的诉求是按支付价十倍赔偿

我于2024年8月2日购买海普诺凯荷致白金版3段奶粉，孩子喝奶后出现腹痛情况，我的诉求是退款

我于6月17日在京东商城购买了海普诺凯荷致婴儿配方奶粉，冲调过程中发现有类似石膏硬颗粒、纸屑、橙红色不明异物。要求退货及赔偿。