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ABC家居儿童衣柜质量问题退款投诉
我于2024年7月29日在西安北大明宫建材家具商场ABC儿童家具购买儿童衣柜,8月4日安装好当天就发现衣柜侧板拼接缝开裂,长达1米,产品出现了严重质量问题,且柜门处有污渍。随后联系商家,商家不承认这是质量问题,回复说是实木自然开裂,处理方式是更换板材修复。跟商家沟通无果,现我的诉求是退货退款。
投诉编号:97460802
投诉对象

ABC家居
平均处理时长:1天内
涉诉金额
5000元
投诉问题
#售后服务欠缺#家具产品质量问题
投诉进度
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