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网幂科技logo设计软件79元会员年费退款问题

我于2024年8月10日点了一个logo设计的app.软件被刷79元会员年费后,无交易订单号,无申请退款键,收款账户为武汉网幂科技有限公司,我申请退款要回79元
投诉编号:97460103
投诉对象
网幂科技
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
79元
投诉问题
#退费问题
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