天猫奥克斯官方旗舰店挂机空调质量问题

我于7.22日从淘宝使用国补券网购买奥克斯空调一台，7.24日顺丰派送签收过程中发现空调破损，要求客服换货以国补券订单不能换货为由被拒绝换货，申请淘宝平台介入已过去五天，还是没有处理结果，现在诉求就是要么给换货，要么赔偿国补券损失

下单空调时，预约7月23日9时-14时上门安装，结果今天还没人来，联系客服回复敷衍公式化，解决不了上门安装问题。最后还是我自己联系上宁明网点的空调师傅电话，预约明天上门安装空调，这样的效率、这样的售后让人十分火大。希望商家能受到整改性的处罚，不疼不痒的处罚结果，只会让未来的消费者权益受到侵犯。

买的空调迟迟不来安装，一再拖延，并且私自取消预约时间，要求商家必须尽快安装并赔偿

7月4日购买奥克斯空调一台，7月10送达，空调至今未安装，多次寻问安装时间，淘宝客服及官方总客服至今不处理，损害消费者权益，因空调未安装，家里闷热，至今居住酒店，要求24小时内必须安装到位，且赔偿经济损失及权益损失。

2024/12/1日在淘宝官方自营店喵速达电器购买了一台奥克斯空调，后因空调安装时师傅未将外机出水管道放进下水管，导致出水管一直在外机摆放平台上漏水，导致房间墙体渗水，找商家商家协商赔偿商家不予理睬，后找到淘宝平台，淘宝平台一直在绕，没有办法强制商家。淘宝平台联合商家欺压消费者，要求赔偿墙体渗水损失

我在2024年10月1日在淘宝奥克斯新风空调旗舰店购买一个壁挂空调，二号就到了我所在的城市，但是一直不配送，配送员电话是空号一直打不通，联系卖家却说我的号码是错误的，我再三核对过我的收货信息是完全正确的！但是直到今天五号也不给我配送，没有任何配送员联系过我。但是卖家拒绝退款还要我承担运费！从头到尾我都没有任何责任，我的收货信息是完全正确的，手机都是保持畅通的，没有配送员联系，没有收到货物，我申请退款有什么问题，凭什么还要我承担运费！

我于2021年6月在淘宝奥克斯旗舰店购买空调，现在发现空调安装的排水管脱落，造成空调机位积水 ，楼下墙面受损。现场开百叶窗检查有时间地点视频和物业人员作证是打开前就已经脱离，但是奥克斯工作人员推卸责任，非说是认为造成的，事实就是打开前已脱离。主要诉求要求奥克斯来人修复楼下墙面

本人于2024年在天猫奥克斯官方旗舰店购买一款空调收到有质量问题，不运作 还漏水 不处理不退货侵犯了我的权益 我要求退货

我于2024年5月20日在天猫奥克斯官方旗舰店购买一台空调，因卖家承诺的价保问题未解决，本人对该笔订单差评处理。 7月14日该品牌工作人员电话和微信联系我，诱导我进行追评威胁性评价，即追评返现，在我追评完成后，告知我无法返现。 且因该人员多次打电话骚扰我的家人和我，甚至暗示知道我家地址，以此来威胁我。 以上种种行为，侵犯了我的个人隐私权、言论自由权和人身安全。 我的诉求是对该卖家进行处罚，且赔偿我因活动导致差价的150元。