咸鱼平台iPhone13pro交易纠纷

交易时间：2024-8-1 11：27：45 交易平台：咸鱼平台 交易单号：399004*********7538 标的物：iPhone13pro 标的额：3000 加上运费50左右 卖方个人信息（自愿提供给我的） 姓名：孙权 联系方式：176****4968 联系地址： 辽宁省沈阳市和平区 文体西路小桥巷1号 买方个人信息 姓名：徐国权 身份证号：330327*********894 联系地址：上海市浦东新区蓝村路金浦小区502弄11号楼103室 事情经过： 2004年8月1日，我在咸鱼平台上与傅某进行二手iPhone13pro的交易，有关于本标的物的描述是：苹果13pro石墨色 外观无损 无任何磕碰 电池优 无拆无修 全网通5g 内存256G。双方本身约定了从辽宁发货，结果傅某以无货为由，帮我从深圳直接往上海进行发货，而且并未告知此次新发手机的各种信息以及外观成色的图片或者视频。 2004年8月4日 11:44:59 ，我刚刚收到货并且录制了开箱视频，我与傅某沟通各类信息货不对板，他和我说后续会有经理和我电话联系，他也不清楚具体情况。之后几分钟，我开始接到了所谓的经理电话，并告诉我说，必须要点击确认收货才能够告诉我手机预先锁定的密码，以及欺*我说卖方平台在对方确认收货后仍然可以给我进行退款退货，我在其诱导下点击了确认收货。接着该经理在电话里说道，加一个我的微信，以便后续联系退货退款等事项。在加了微信之后，我对其产品不满，要求退货退款，结果各种拖延。当日下午五点半，该售后告诉我24小时内给我回复，然而事实是并没有。 同时于当日，我也与傅某达成合意，如果当日该店铺没有给我进行退款，他愿意承担赔偿责任，并于8月5日对我进行赔付，最后结果是忽视了我的消息，没有消息回复了。 并且在买卖过程中，卖家一直在实际操作上不给我退款，事实上，他告知我发的不是特定物的手机的时候就已经申请退货了，但是卖家一直不给我通过，称收货后才可以申请。 实际的店家告诉我只有我退货，他们收到没问题了才给我退款，因为此事本来就是他们有错在先，如果我再被*一次呢？