天天拍车售卖事故车，拒绝退款

2023年10月30日进入天天拍车的app下载并充值2000元，以拍卖的形式购买一辆价值171000元的二手08年的丰田普拉多越野车，也算完成了儿时的梦想，高兴不得了，平台扣了我5500元的押金，等候办手续，车辆于2023年11月1号下午7点多办好手续提车 我随机联系远在上海的物流公司代驾价值车辆送到物流公司大板车聚集地 2023年7点56分驾驶员告诉我车辆明显有异响，但是能开问我怎么办，我说靠边停车，随后联系天天拍车客服说发动机有异响应该怎么办，客服此时已经下班 随后2号中午在此联系天天拍车人员说车辆发动机异响，我随即用小板将越野车送回进行复检 复检结果是车辆异响严重，可申请退车，随后天天拍车疯狂联系原车主，原车主此时不在接电话，随后客服联系我说车子已经很老了，简单修修拉倒了，我随机拒绝，我花了171000+5500元购买的车辆不是小数目，我随机提出我申请退车，我可以出两千元购买水果，天天拍车工作人员随即说他们沟通，之后在没经我同意的过程中二次上拍， 上拍价格是163000元，无人成交后，随机挂出160000元，仍没有拍出，随机联系我，只能赔偿5000元，我说不能接受，我申请15000元维修费或4S店维修，天天拍车不与理会。 今天我随机向上海市纪委，上海市工商局市长信箱反应我的诉求，等待回复中，2023年11月30日下午天天拍车检车部负责人说他们问了他们合作的汽修厂维修大约8000-10000（副厂件）你能否接受进一步降低要求，我说如果快速处理我愿意，随后申请10000元，（我的5500元中介费已经让公司纳入囊中） 2023年给公司朱经理询问朱经理说已经转到公司总部了，总部人给我处理，他不在负责了……此时我感觉被*了………#买二手车被*了，天天拍车平台推诿扯皮#

我于2023年10月26日在天天平台购买一辆零跑c11牌汽车，付给天天拍车平台200元代看复检，杭州萧山区门店复检完说车辆没有任何事故，车辆原版原漆，让我签合同成交，支付车款13.6万元，支付服务费4100元，等交完车款开回来车，我找第三方检测检测发现，这车辆竟然换过安全气囊，进一步检测发现，汽车的水箱，前防撞梁全部更换，元宝梁，平衡杆，发电机等，全部都有拆卸痕迹，后跟平台沟通，平台一直在推诿责任，不予处理我现在万分焦急，要求退车退款，请求政府帮助

2023年7月29 天天拍车武汉门店，一口价中标一辆2015年别克君越交车，车源号76****88，检测报告显示车辆无水泡无水淹，报告显示除前后杠外，铁件6件喷漆，显示后围板后裙板钣金。经过权威保险出险查询车辆为水泡车水淹车，全车喷漆，车身地板钣金修复。与检测报告严重不服，作为一名合作方，报告车况严重不符，提出车辆存在较大差异，不购买此车，天天拍车恶意扣除我2000元，一直否认车辆存在水泡和全车喷漆，但有拿不出证据，与门店接待沟通让他发给我车辆相关细节照片，以及门店地址，没有给我任何信息，就一句话问我要不要，强买强卖！我不知道咱们门店接待的职业是什么，车辆照片，视频，以及他认为不是水淹全车喷漆的证据，一条没有给我发，就问我要不要，我通过保险记录查询水淹水泡全车喷，漆，让门店发一些车辆细节照片，一直没有发，严重的诈*，欺*行为！现在车的任何外观，内饰细节照片我没看到，扣除了2000元。车都没看到，就问要不要，这辆车要与不要，作为合作方，我有了解车况的权利，接待恶意隐瞒，不回信息，给接待发信息，打电话没人回信，微截图都上传，这么大的平台这种处理方式。门店接待的这种不负责任的态度，希望公司给一个公平公正的处理。

2023年5月16号在天天拍车购买上汽大通G50车一辆，浙C3WS57，购买时说里程表30011公里，实际我去当地上汽大通4S店电脑读取为107845公里，（电脑上显示的公里数后两位不计），变速箱创挡严重有响声，4S店因为调表不予理赔，需要我自己出钱维修变速箱，合计9000元，30000公里的车跟100000公里的车价格保守要相差10000元，

我于2024.9.4在天天拍车青岛黄岛门店约店一台别克gl8，平台初检报告显示车况精品原版原漆，无泡水，无事故。到店复检后出险1.3万元前头事故，水箱框架，冷凝器更换，前纵梁钣金修复，副驾驶地毯下有明显积水，后排地毯下有明显泥沙和水痕，实车是泡水车和事故精修车辆。门店不认可差异。扣我2000元保证金。

我于2024年7月17日在天天拍车苏州门店中标了一台车，猎豹CS9，车源ID：86****53，中标价格为2.21万，车辆的初检报告显示车辆没有什么异常，可是在当天晚上的复检环节，我一查此车的出险记录，显示为：水淹车（打包录入），记录一旦显示水淹，会造成车辆贬值并严重影响销售，依据他们自己公司的差异认定标准：成交车价>2万，出险记录含全损车、水淹记录，支持提请差异；所以我是可以免责不要这个车的，可是我提出差异后，天天拍车苏州门店竟然自己打自己脸，自己公司的规章制度都不认，强行扣了我2000元保证金，*行径，亏我还是这个平台的8999会员，我会全方位维权到底的！

2024-07-04 18:39:44 我于2024年6月18日，在天天拍车平台收购一台宝马540轿车，期间天天拍车平台提供了检测报告，并且让我缴纳了质检服务费和检测师费用。后期也提供给我车辆认证报告。我收到车辆后发现车辆与检测报告和认证报告不符，为重大事故车，底盘有焊接破损。平台方也承认了存在过失，宣传为检错必赔，包回购或者车价的百分之六赔偿。结果一直推诿不予解决

本人5月28日在上海谨务汽车技术咨询有限公司简称天天拍车网看上了一台06年本田牌雅阁车辆并以6900元裸车的价格拍下(不含拥金检测费)，28号当天交易前天天拍车重庆门店复验车况结论右前减震座切割，车内泡水明显导致发霉异味大，仪表故障灯全亮，车灯损坏需更换，在这种情况下我肯定是要不了这台车，我还在疑问的情况下，天天拍车工作人员直接秒扣除了我2000块钱购车保证金。

买了一台车上家不配合办手续，天天拍车也没有处理好这个事情，我们押金也无法退回

3月17日晚上六点在天天拍车，无锡拍场，拍下一台朋克多多新能源电车，订单号83****69，约定晚上六点看车，评估师正在试车途中。突然断电了，当时续航显示还有42公里，直接没电，车子不能开了，这台车续航是120公里，现在还有43公里就没电了，现在电池损坏已经超过三分之一，电池已经达到报废标准，我方拒绝收购，天天拍车单方面，扣除我方保证金2000元，新能源电池包有问题，我方不予收购，一台要报废的车，看出了问题，我方拒绝收购一切问题车辆，是质量问题，不是我方单方面违约。期望贵方能帮助我们讨回天天拍车单方面扣除我方保证金2000元，还二手车一篇蓝天