已完结
微信购买PS剪辑课程退款纠纷
我于2024年1月19日在微信购买ps剪辑课程后觉得是*子,就要求退款后出现客服人员联系不上,投诉电话打不通的问题,侵害了我的权益,要求退款!!!
投诉编号:97438722
投诉对象

禾创数字科技(青岛)
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
1975元
投诉问题
#客服电话难接通
#退款纠纷
投诉进度
相关投诉推荐
投诉禾创数字科技(青岛)退款纠纷
我于2023年7月29日受该公司(青岛禾创数字科技有限公司)员工虚假宣传、虚假广告影响,与该公司签订首付100元,先学后付分期合同(共计4600元,除首付100元以外,其余分12期付款)。 该公司在合同中向我承诺提供平面设计ps课程培训,并在微信聊天中用文字消息保证学习后会给我分派兼职接单。 我于2024年4月27日发现,该公司开设平面设计课程,但其实际并没有教育培训的资格资质。因此我提出与禾创科技解除合同。在实际课程中,我仅上三节课(目前共计268节课)我认为该课程无法教会我平面设计知识,在后续上课过程中,该企业员工未按照承诺向我分配兼职任务,我认为可以退费,截至目前,已付费用3100元。 但在协商退费时,该企业员工以签订合同、课程激活90天以上为由,强制性要求我继续履行分期付款。该企业以先学后付形式与学员签订合同并声称课后包兼职分配,属于虚假宣传、虚假广告。 我的诉求是:无偿解除我与该公司签订的先学后付3100元,并解除合同

投诉山东省青岛市青岛禾创数字科技有限公司退款纠纷
青岛禾创数字科技有限公司,该机构退学需要缴纳高额费用,请求人力资源部,教育局协助取消分期。
本人2023年10月15日在该机构报名课程,由于本人经济能力有限,机构诱导本人办理分期支付学费,共计4500元。并且承诺一些事宜,学习的过程中,觉得课程对本人帮助不大,还要承担费用,后来提出退学,对方到现在都没理会我。此事已经对本人造成了极大的压力。因此认为该机构行为违反了《消费者权益保护法》。请贵部们协助取消分期。
款截

投诉禾创数字科技虚假宣传
本人于9月27日时候微信公众号看到该机构的宣传,添加到该机构工作人员的微信,在对方以何种方式的诱导下,购买了ps课程,当时我井无力支付全款,该机构用诚学信付诱导我签署了4500元的分期,经过一段时问的学习,发现课程并没有达到宣传时的效果,并且该机构负面新闻多,曾采用格式条款侵害消费者权益。本人想退课,对方要求支付高昂辅导费课时费等才予退课。因此提出退课退费,对方一直未置可否。望相关部门介入协商,达成我退课退费的诉求

青岛禾创数字科技有限公司存在诱导消费和诱导贷款行为,要求退款解除实名认证
上周五我加上这个机构的老师,然后她告诉我说学习这个,以后兼职可以很赚钱,夸大其词,属于诱导消费,然后让我在另一个平台办理分期付款,就算是小额贷款,属于诱导贷款。我在让他们退课时,她让我交355块钱的成本费,另外100的定金不给退,属于机构乱收费和敲诈勒索。另外合同在咨询律师后,得知是不公平条款,利益倾向于对方机构,侵犯了我的消费者权益

青岛禾创数字科技有限公司虚假宣传与事实不符缴费
她说先交100然后分期付款一个月375,说学道一定程度;边学边赚,赚得比学费多多了,然后我差不多快一个月了,只赚了40她说靠自己多劳多得但是他每天给我的单子都是10快5快根本都不能赚回来我一个学生本来都没钱但是快交学费了,我只赚到40
她说违约金1200多我一个学生本来都没钱
