投诉详情
已完结

拼多多售假不赔偿,消费者维权困难

我是2024年7月24号在拼多多电商*台(08年末)购买(黄鹤楼涡轮增压正品非印刷真品稀有烟牌烟卡绝版轰轰卡儿童玩具真 )出现了假货 且不赔偿跑路 问题 事情是这样的:先询问的商家 正品吗 假一赔万吗 商家说“是的” 我收到货时 发现是假的 没有烟味 胶也是黏着的 我便让商家赔偿 商家一直推辞 我只好找*台 刚开始非常信任*台 后来才发现打着维护消费者的利益 却在给卖家拖延时间 我也反馈了将*二十次了 *台一直说商家店铺资金不够不能赔偿 一直拿优惠券来忽悠我 我最讨厌这样的卖家了 我就和卖家说如果再不履行自己的承诺 不赔偿 多一天 赔偿就翻倍 商家说“哦” 他哦为什么回答这么干脆 他知道*台会拖延时间 赔偿也到了不手上 我问商家有企业资质吗 说没有 什么名称代码号都没有这样的可以入住*台?*台一直解决不了 这个公司企业是我用快递号码找到的 搜地址找不到 名字也不一样 是在欺*消费者 我要让他赔偿我付出相应的代价 我问了商家什么时候赔偿 商家让我把商品邮寄到他那 他会验证是否是正品 我说你们也会以假换真 之后我拿出真的和他对比 现在也没回我 *台也不管 一直给我优惠券难道消费者的钱都是大风刮来的吗 买到的东西假自己说的赔偿 却不赔偿 还没有任何能让他呆在*台上的东西 什么都没有(企业资质等)就是欺*消费者我都等了快两周了 我也是急了 商家还没赔偿 那就翻倍是商家自己说的还以为有*台 以为有*台给他撑腰 拖延我的时间 想着这一辈子也赔偿不了我 我必须让卖家作出相应的赔偿 现在为止 商家还未回复我 今天是8月4日(64万)希望消费保可以解决谢谢你们了 希望消费保*台可以更好的处理这件事 谢谢你们
投诉编号:97435915
投诉对象
拼多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
150000元
投诉问题
#虚假宣传
投诉进度
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处理中
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