舞蹈培训班拒退费引纠纷

2025年3月30号付水灵舞蹈机构季卡人民币2680元给东莞市黄江镇水灵子舞蹈培训机构（地址：广东省东莞市黄江镇江南路47号名汇城时代广场三楼水灵子舞蹈） 报古典舞/爵士舞学习课程。 有给付钱发票，没有签合同。第一由于工作比较忙，没有去上过课。第二现因本人从当地离职准备回家，从付款开始至今，一次没有去上课，没有使用该季卡，没有产生消费行为，该商家当时未说付款后不可退款。 因工作时间原因，无法去该机构进行舞蹈课程培训，于2025年5月25号与商家客服协商退费事宜，商家客服开始以已入账无法为由拒绝退款，协商当天于第二天我多次尝试加她们店长微信但一直未同意（有备注加他微信的原因）。 本消费者认为：在该商家未进行消费也未享受服务，商家的不退的理由属于霸王条款范畴，损害了消费者合法权益，也有损市场的公平公正。

我于2023年8月15去到水灵子横岗店在横岗大厦右对面，当时我是跟我朋友去店里面的，当时在找工作，然后他们说那里找人，可以边工作边跳舞，然后跳舞的话可以报一个那个教练班，然后每个月交一千多一点点，交两年，总金额24880，用的是微信贷款小程序帮帮服务管家，然后在那里上班就是3000多吧有点忘记了，然后包住不包吃，后面觉得一个月根本不够花，然后我就跟他们那个跟我对接的人说我想取消不想练了然后也不去那里工作，他们坚决不同意说什么合同也说了不能退，后面也去找个他们，去到那里就发现他们搬到了志健广场上面，当时在装修然后我们就没过去找后面是在路上遇到他们发传单我们也跟他说要退他们也是不愿意，然后后面发的信息也不回，然后遇到一个人之前是在水灵子做兼职的，我跟他说了这件事他说这个是不正规的没关系的，本来是想起诉的但是当时刚出社会不久又没有钱又不太懂法律还是未成年，他跟我说没关系我就也没在意但是我现在的诉求就是帮我取消那个贷款平台取消我们之间的那个消费关系，不需要退钱因为我没有交过一分钱其次我也没有去上过一节舞蹈课

我在2025年4月15号在嘉善星悦城三楼水灵子舞蹈微信支付980给水灵子机构，当时负责人并未与我说不可退费一事，后续我因个人原因，无法继续上课，根据《消费者权益保护法》消费者有权在未接受完服务的情况下要求退款。贵机构未提供相应服务，我一次课都没有去上 却拒绝退款，这显然不公平。违反了消费者权益法。并且，机构并未开发票，存在偷税漏税嫌疑，负责人直接让我和朋友合并转账私人账号微信 所以我没有发票，也没有合同，只有微信扫码转账记录

我在2025年2月21日在水灵子舞蹈办了一个月卡，卡没有激活，没去上一次课，当时客服一直推销，没有合同，没有发票，只有转账记录，开始说什么时候都可以来上课，现在说过了时效了，后面一直协商不了，机构不给退款，还将我踢出舞蹈群，我要求机构退款

本人于2023年11月4日与福州晋安区东二环泰禾水灵子舞蹈室（福建省福州市晋安区东二环泰禾8号楼918）签订私教协议，支付2500元购买10节私教课。截至2025年3月，仅完成2节课，剩余8节未履行（价值2000元）。 2025年3月，机构以“场地搬迁、经营者变更”为由，擅自宣布剩余课程不可退款、转让、调换，未提供补偿方案。且在双方沟通过程中机构未出示任何经营主体变更的书面文件，工作人员拒绝说明债务承接责任，没有积极配合和提供原经营者联系方式，场地及服务仍沿用原品牌名称，欺诈消费者。 经多次协商，现经营者以“需找前老板追讨”为由推诿，且拒绝调解，导致本人合法权益持续受损。 本人2025年5月9日通过福州市12345平台投诉，福州市晋安区市场监督管理局进行线下调解（编号FZ25*******57），商家明确表明不调解，未对机构违法行为立案查处，亦未提供实质性解决方案。 1. 根据《消费者权益保护法》第五十三条，经营者以预收款方式提供服务，未按约定履行的应退还费用。 2. 依据《民法典》第五百三十二条，合同生效后当事人不得因姓名、名称变更或负责人变动拒绝履行义务。商家单方剥夺消费者权益，已构成违约。 3.要求市场监督管理局依法履行监管职责，对机构“以变更经营者逃避预付费债务”的违法行为立案调查（依据《消费者权益保护法》第五十六条） 诉求如下： 1.7个工作日内退还剩余8节课时费2000元（计算方式：2500元÷10节×8节） 2. 书面公示经营主体变更后的责任承接方案，包括债务归属证明及新主体履约承诺； 3. 提供原机构与现经营方的转让协议、原法人联系方式，保障消费者知情权。 4.若现经营者确无退款能力，协调其上级主管部门或关联企业代偿（针对连锁机构）。

水灵子舞蹈欺*消费者，让我们报名，签合同，最后告诉我不能退了，现在一直在交费，但是一直没有去学，就学了一个月不到，因为自身原因，现在去跳不了了，找他们店长也不处理这个事情，说什么退不了，大家赚钱都不容易，何必要搞得这样呢，当时并没有说清楚退费问题，只叫我按手印，合同我也没仔细看，每个月强行要我付钱

我在4月15日去水灵子舞蹈机构试课 试客结束后，店长给我办理了月卡 第二天要出差没有去，他说给我保留着，下一次上课的时候生效 后续因为工作原因不在嘉善了现在要求月卡980千块钱给我退款 月卡课程一节课都没有上 店长说不能退款 并没有签署合同，并且付款的收据他也没有给我，只有付款截图

举报内容 23年报班，后续需要转卡，舞蹈班以 所谓的时间久理由拒绝转卡需求，多次拒绝态度强硬。后续申请退费，以时间久远理由拒绝。但问题是我报的时候微信上说无期限，什么时候上完什么时候结束，并且线下线上未告知有限期。无合同，无发票，涉嫌偷税漏税。我诉求:28节课我上过七节课，总费用1635，按一节课多少钱，退给我21节课的1226.25元 商家地理位置：广州市白云区江高镇夏花三路江村广场311号二楼211室

我在2024年购买了舞蹈卡。但是卡还未开。她们舞蹈室半年不到换了三个老师，之前第一个老师才18岁。严重怀疑她们的专业性，因此要求退卡。一开始说给我处理，后来又说解决吧不了。去年拖到今年。

花了188体验540分钟的舞蹈，但是只跳了一个小时，根本没有时间去跳，主要是在后面感觉像混日子一样，又没人教然后说退费只退我92才跳了一个小时，他说他们一节课就96