投诉北京公交虚假宣传

北京公交公司乱扣费没天理没王法，于2023年上半年就是收了两次车费，当时车子坏了就让刷码下车后来等了一会说可以上车又刷了码，实际只做了一次车，当时找北京公交客服钱一直没退还特别牛，没人管的了！

公交615路车，只有固定时间点，上午只有3趟车，车很少，807平均两分钟一趟车！遇到个别司机，磨叽司机总是会迟到，615后发的两辆车，都到了，他开的车还在后面磨叽，司机态度不端正，根本不考虑时间，绿灯也磨叽不动，非要磨叽到变灯！因为该司机的问题本人迟到了两次，且每次都是提前30分钟出门，其他的司机都是提前到至少10分钟，

9月16号，我坐617公交从朱辛庄公交站上车到立水桥地铁站下车，下车忘记打卡了，给我扣了全程票五元，申诉给我驳回了，现申请退回多余的钱四元。 而且我是从立水桥地铁站换乘628公交，有截图为证

7:19下的订单，7:30咨询怎么退，客服说小程序换了，，过点了，退不了。

乘车后的收费发票无法正常开具 要么显示开具成功但是收不到发票 要么直接显示开具失败，客服就只会说帮着反馈 就没有下文了 再问就推说是不同线路的地铁不可控时间 其实大部分都只有单个行程不换车

我于西苑北站等待由凤凰岭开往西苑枢纽站的346路公交车，上车刷卡后乘务员对我大声喊叫，让我下去，并未说明缘由，我很紧张，并询问“怎么了？”，乘务人员还是一直大喊“下去，下去”，她说“我这是终点站，你也没问就上来刷卡”。 第一、终点站为西苑枢纽站，并未在西苑北站看到说明此站为终点站。 第二、在我并不知道什么原因的情况下，上车乘务员就冲我大喊下去，让我很不适。 第三、上车下车刷卡致使我损失一元人民币。 希望给出解释，并道歉。返还我乘车费一元。 车辆编号为42230000

早上乘坐417路公交，遇公交车上服务巡逻人员做在礼让老幼座位上睡觉，上来个年纪很大的老人，并没有让对方坐下，依旧在睡觉，上班期间，很不好的行为

早上从郑常庄上车，中关村西下车，刷卡提示成功了还要多扣费，这算不算恶意扣费，机器不好使为什么还使用

本人坐24路公交多次，每次显示刷卡成功，最后都是单边收费，现在乘车码也用不了，以前多次扣全程。