玉溪市诺德软件开发有限公司婚恋服务合同纠纷

2024年2月24日，原告现场与玉溪市诺德软件开发有限公司（工作人员）签订合同，并转账支付了会员服务费4980元。（婚恋服务）合同有效期一年，自2024年2月24日至2025年2月23日。 1.服务未按照合同和面谈条件进行推荐。合同签订后，被告所推荐人员未严格按照甲方确定的择偶要求进行推荐，至今推荐有效见面人数为0人。（合同为被告推荐总人数不少于3人，双方同意见面后如愿意进一步了解，视为推荐成功1人，详请看高古楼会员流程图）。合同及高古楼会员流程图为证据。 2.被告服务至今未按要求推荐过一人。（微信记录有证据）。 3.合同内容存在霸王条约，合同三的（3）、（4）中，在同等条件下，被告免除和减轻了自身的责任，加重了原告的责任。 被告在服务过程中，不按照签合同前的面谈择偶条件及面谈单对原告进行推荐，该面谈单是原告同意签合同的前提条件。 请求退还全部费用4980元。 目前争议为1.商家的30%建档费用为自行规定，合同中从未提及，消费者处于完全不知情情况，不应该扣除此费用。并且建档材料全部是原告所提供的（包括身份证、工资证明、学历证明、自我介绍等），不存在建档费的说法。合同三（5）中写明了无其他费用2.推荐见面人数1人存在争议，被告所描述的见面人信息与见面后不一致，完全属于欺*手段，哄*消费者见面扣除1个见面人数！并且按照该公司流程图，见面后不愿继续了解，就返回上一级重新推荐，并不扣除见面人数。