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投诉分期乐和尚诚消费金融误报代偿记录

本人2023年5月在分期乐平台消费159元,约定5月1-11日进行还款,11日晚因为母亲心脏病紧急住院,不慎忘记还款,12日上午8点41分进行了还款,但分期乐平台在我没有还款的几个小时内进行了担保代偿,导致资金方尚诚消费金融上传本人征信为代偿,我又不是恶意逾期,分期乐平台与担保公司合作从未电话告知我本人,对我贷款买房造成严重影响,国家明确规定逾期90天后方可进行担保代偿,而分期乐这样的行为已经严重扰乱金融秩序,希望严厉进行处理,督促分期乐修改本人征信为逾期而非代偿,十分感谢。
投诉编号:97421084
投诉对象
尚诚消费金融
平均处理时长:1天内
涉诉金额
159元
投诉问题
#征信问题
投诉进度
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