已完结
投诉古德菲力健身销售经理强制诱导8288元消费不给退款纠纷
-事情经过
1.本人于7月27日晚被线下销售拉进深圳古德菲力健身(虹湾店),经过参观场地和热情的讲解一番洗脑,通过活动+低价+可退款+福利等诱饵严重诱导强制消费,在成单签约过程中,销售语速快、并聊天分散注意力使我对细节糊涂,经历一套又一套话术流程。使用各种承诺服务噱头唆使消费者接受开单,并且现场看的合同模板与电子合同签约的不一样(有不知情的细节被哄*)。
2.产品:预付款(金融分期);前后4个销售私教以不同阶段和名义来诱导付款(49+7039+1200元)办年卡+1200元的充值(订单后台莫名其妙成了定金)。一套测试+身体焦虑+话术诱导等教唆,我多次起身阻拦不给走强迫开单。
3.次日下午来到门店表式不需要该产品要求8288元全额退款,销售表示不能全额退,2次要求后被告知要向公司反馈,以此拖延未果。
-投诉诉求
1.要求8288元全额退款。
2.要求解除合同;根据《消费者权益保护法》严重侵害我作为消费者的知情权及合法权益,合同中存在各类陷阱,是完全不利于消费者的霸王条款,法律上无效。
投诉编号:97416186
投诉对象

古德菲力健身
平均处理时长:7天内
涉诉金额
8288元
投诉问题
#退款纠纷
投诉进度
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