超榜教育虚假宣传拒绝退款

该机构利用学校学姐学长的关系进行加微信，自己称是什么老师，后就对学生进行大量课程推荐，利用大学生体谅父母的不容易和她们对相关课程的夸大虚假宣传，说课程什么打折推荐，然后诱导大学生进行诚学信付分期付款，我们一上大学，都还以为是学校的安排，就加了微信，结果被机构负责人诱导签了什么合同，加了山东超榜教育科技有限公司的老师，一开给免费课程。各种说好话，给我看转账记录，以及后期的兼职，之后推荐了价值3900元的课程，我表示没有钱支付，老师便提出帮忙开通诚学信付，首付100，分12期，每期****。让我签署协议之后就可以学习，承诺学习一个月后可接单，用来支付分期金，但是假的，根本没有什么单子，而且还诱导我们不断的还分期贷款，现在才意识到自己被*了，后来要求机构进行退课，机构却说要交800多的课程服务费，已经还了三期还款，大约有1000多，希望平台可以帮助退款和解除分期。还望平台帮忙，我们以后也会在学校进行相关宣传和反应，铸牢保护大学生受*的城墙。

我于2022年2月17日购买超榜教育ps网课，期间超榜教育诱导我来京东白条，后续课程学了一点发现实际与宣传不符，便在没听过，但近期他们来询问我课程学习情况，我说明理由申请退款，他们拒绝。违反了《消费者权益保护法》第53条规定。希望可以帮忙处理。

购买课程时没说课程是三年有效期，我在24年4月得知课程是三年有效期，当时问了老师，老师说没学完有复训课，一年期限，2025年3.27日发了信息要不要升级，说不升级就不能看课程了，升级就可以永久看，我现在要求退钱

我于2022.11.1在该机构以做兼职虚假宣传为由引导支付宝开通分期付款一共支付4800元，该机构课程看过几节内容质量低，起不到实质性作用，现本人不想学习该机构的课程，因与商家沟通无效，请求退还未消费的费用

我是在校学生，23年2月商家找到我，一直诱*我进行报名，期间商家采用各种手段进行洗脑，进行虚假宣传，诱导我报名，先交了100块钱报名费，后面又为我办理分期贷款，分期贷款一共分9期，每期要交335.67元，作为学生的我每个月不堪重负。加上100元报名费，一共缴纳了3976元。现在我强烈要求商家进行退款。理由如下:商家采用虚假宣传方式误导我购买其课程，其虚假宣传之处有： 1、虚构说有好多单子，要找人做，每单收入100+； 2、商家说可以边学边付，实际上是需要全部学完并且通过她们所谓的“考试”才能接单； 3、虚构所谓学员兼职赚钱情况表；没有商家的虚假宣传，我是不可能购买他们的课程的，商家采用虚假宣传方式销售服务，违反了《反不正当竞争法》 第八条之规定，请求对其予以查处。 4、商家找我报名的时候一直引诱我进行分期贷款，我说我是学生没有钱，商家一直用话术洗脑诱导我进行分期贷款。 5、商家在这期间一直虚假宣传，声称可以帮我申请助学补贴，采用各种销售手段误导我，让我认为名额不多，多次催促我报名，声称名额只剩一个，特地为我保留了一个。让我产生错误判断。 6、商家所谓和我签订的合同里面，全部规定的是我的义务，没有规定我的权利，显失公平。 7、商家的营业执照上面明确写明了只具有教育咨询资质，不包含涉批的教育培训资质，属于超出经营范围经营，根据《中华人民共和国民办教育促进法》规定，任何一家民办教育机构都必须取得办学许可证才能合法经营。线上培训机构也不例外，必须依法申请并获得办学许可证才能开展线上教育培训业务。希望依法查处。 5.他们的网课我从来没学过，事后我找她退款，她说超过三个月不允许退，这属于霸王条款，是违法的。最后因为我是在校学生，上课无法接电话，如果需要联系我补充证据配合调查的，可以优先联系我的微信，我的微信号是:198****4184

问题：网贷分期，虚假宣传，虚假承诺，售后服务差 2023年3月，我在大学群里加了招兼职的微信，她介绍了课程说可以迅速挣到学费，我问一个月能学完吗，她为我消除疑虑，“看学员资质，问题不大”。还发了宣传海报，做单都是几十或一百多的单价。手头很紧，犹豫再三，期间老师隔三差五问我考虑得怎么样，甚至放出了低价名额，我被吸引去，想着好好学就能有回报了。她给我发了诚学信付的链接，将3900学费分为12期，每个月还315.80。大学每月家里会给一千块，我把所有吃饭以外的钱都用来还分期。就这样跟着学了一个月，发现是早已录好的网课，网课质量并不高（类比网络上可查到的教学视频）。学了一个月终于到了考核环节，我过了考核。接下来就到了让人兴奋的接单时刻。我进入了一个钉钉群，群里有发单的老师，不是每天都有单子，并且每人领取的单数有限，群里会发同学们领取的单数，推算根本没有人能达到四位数的月薪，更重要的是发现每人只能接8块一单的名片，有些名片制作复杂，单价能到十几，但在机构宣传的海报里是名片几十块一单的，并没有标明基础价格是8元。察觉到了虚假宣传，其他反应过来的同学在群里发言想要妥善解决退费问题但被踢出群聊，我进了被踢同学建的群，都是想退款老师以各种理由说只能退一丢丢，或直接不理睬或有的直接被删，有的选择投诉但并无结果，我觉得少年的力量难以抵御资本，还不如跟着学也许后面能赚到钱呢。于是我就一直等视频剪辑开课，但是等待很久一直没有消息，再后面我忙于考研，不想分心就卸载了钉钉，没再接触课程的学习。期间老师也从没问过我的课程学习进度，是否有难以理解的地方。2024年7月，我回忆起这件事，想要跟老师申请退款，但她以只能给五百，“行就行，不行随你怎么闹”打发了我，以前是用超榜教育公众号看课，但近期查了并没有这个公众号，我就想问老师是否更名，现如今应该怎么看课。因为我想知道后台记录，我的课程有没有看完一门课，合同一部分写退课按课程均价退，但她再也没理过我，交了学费3900，但在诚学信付上高达4015.96元，我的诉求是申请退费，希望有关部门协助我解决这场纠纷。

投诉山东超榜教育科技有限公司 虚假宣传 违规收费本人 2021年11月7日 在 山东超榜教育科技有限公司 报名 影视后期六合一 学费4800元，还额外有分期费，还有100元的押金也没给。 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 报名前机构老师诱导我说可以分期购买课程，上了几节课后发现课程很差，后面会提供兼职赚取学费，但是实际根本就没有兼职，和当初承诺的根本就不一样 ， 因此提出退费，取消分期该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费，违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还。

投诉山东超榜教育科技有限公司 虚假宣传 违规收费本人 2023年1月5日 在 山东超榜教育科技有限公司 报名 影视后期六合一 学费4800元， 该机构购虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 报名前机构老师诱导我说可以分期购买课程，上了几节课后发现课程很差，后面会提供兼职赚取学费，但是实际根本就没有兼职，和当初承诺的根本就不一样 ， 因此提出退费，取消分期该机构一直不予理会，信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费，违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定的诉求内容是退赔费用，将费用退还。最开始是一个叫川大讲师的女老师加我。说他们有ps兼职工作，最开始说要交100的保证金。后面就说要接单就要先进行培训才行，然后就说给我找了优惠只要4000多块钱，但是要分期贷款，分期9个月。就说我学了一个月就能把钱赚回来。结果那个课就是东拼西凑很杂乱，画质也很不行。后面去找那个老师，她也不回消息也不理我。还有那个所谓的班主任老师也是账号注销。

2022.11.4，客服“剪辑师高苗苗”以能快速学成接单赚钱为噱头诱导我购买了影视后期五合一课程，并试图让我开通京东白条贷款。在缴纳300定金后通过诚学信付平台让我分9期共支付了4062元，后面发现课程内容质量低下、水分较大，甚至很多在视频平台上可以免费学到，享受的服务与价格不匹配；曾在今年3月于本平台投诉过一次，超榜教育另外一位公关客服找上了我，与他交涉未果之后撤诉，此时原客服已经消失联系不上；此后我按约定缴纳完所有学费，期间没有任何老师再对我进行服务以及商量如何接单事宜，我向公关客服询问分期付款的一些事项发现已将我删除。同时据同在超榜教育购买课程的同学反映，即使全部学完通过测试后能接到的商单也很少且价格较低，与承诺的收益完全不符合。现在我再次发起投诉，强烈要求退款（即使无法全部退款，至少要退回60%以上），否则上诉走法律程序

我是一名大学生，被线上机构:山东超榜教育科技有限公司、诱导进行线上培训分期，被分期平台:诚学信付。本人并未绑定银行卡及收到任何贷款，被培训机构和套路贷款平台(诚学信付)做了3300元（包括手续费和滞纳金以及300元报名费）教育分期。培训分期一共12期，每一期金额247.43元。所报课程为:影视后期五合一。报名后两个月内提出退费终止被拒，称不能退费。