众安保修维修服务不到位

我在22025年买了众安民交通安全服务有限公司买车险。 在今天中午在我家砍树不小心。把自己的车砸坏了。 要求公司给进行修复费用。赔付。 公司说不给于理赔 请求支援

2012年购买惠而浦洗衣机同时购买6年众安保修延保服务，现洗衣机第三次出现故障，前两次申请保修时提供的材料和第三次提供材料一模一样，但第三次申请时，众安保修说出具的购机凭证审核不通过，无法受理，如若受理需要本次维修后终止延保服务，此次申请保修提供的购机凭证和之前两次申请的购机凭证一模一样，为何审核不通过？

保修方在提供机编照片与合同一致的情况下，以购机时间和金额与系统不符，拒绝维修。 我疑问：我与惠而浦的购机金额与我购买的延保有什么关系？对方回：投保金额会不同。 我疑问：我购买金额发票是6999，你系统金额是7499。且不说是否你系统故意填错，就算不错，我按7499购买的维修保险，也是我吃亏。对方回：在一定范围内，购保险金额是|一样的。 我疑问：既然在一定范围内是一样的保险金额，并且我机器的机编与合同一致的情况下，为何要拒绝维修？对方挂机

我于2021年1月26日，购买了惠而浦烘干机维修服务。现要求提供维修保。商家以拍摄视频里没有机编为由，仅愿提供一次维修就终止合同。不承认合同中的机编，不接受现场查验机编。必须视频中显示机编。（机器被安装在柜子，无法拖动）。

人工座席打不进去，非要在微信上联系人工客服，好久才有人回复，让下载今日水机相机，下载今日相机发现有捆绑软件，希望尽快联系维修人员上门维修，不要推拖责任。

2025年1月9日，晚上洗衣机工作时冒烟了，给惠而浦客服打电话说：洗衣机有延保让我联系众安保修，第二天我联系维修师傅来看说是电路板烧了，让我等，两天后我又在手机上跟众安保修，报修洗衣机，因为众安保修的电话是没有人接听的，留言也没有人联系我，说：48小时给我回复，2天后只能再次联系众安保修，一直说给我催促。到底有没有配件？具体什么时间能给我发配件？配件发出的快递单号？什么时间能上门维修？惠而浦和众安保修，来回踢皮球，谁都不给我答复，只说帮我催促

我购买的滚筒洗衣机原厂整机保修服务，在保修期内，我联系客服人员，告知没有发票，不能提供维修 ，在购买时，我已经跟当时的维修人员说过，我没有发票，维修人员表示不影响，现在以没有发票为由拒绝提供维修服务，今年的3月，5月和9月都找过客服沟通过，无法沟通，申请要求对方提供维修服务。

故意刁难，千方百计的推卸，就是一个正常的报修，搞的都不接纳。

我于 7 月 21 日向众安保修报保险，要求维修出现故障的洗衣机。然而，截至 7 月 25 日，仍未有维修人员前来处理。期间，我多次与众安保修客服沟通，均未得到明确有效的答复和解决方案。 事实与理由： 众安保修作为提供保修服务的机构，在我按时缴纳保费并按照规定流程报保险后，未能在合理时间内履行维修义务，严重影响了我的正常生活。这种拖延和不作为的行为，违背了消费者权益保护的相关原则和规定。 我的诉求： 1. 要求众安保修立即安排专业维修人员上门维修洗衣机，且维修质量应符合相关标准。 2. 对于此次服务延误给我造成的生活不便，众安保修应给予合理的补偿。 3. 众安保修应就此次服务问题向我公开道歉，并承诺改进服务流程和质量，避免类似情况再次发生。