支付宝平台教育管理费退款纠纷

我于21年5月在 北京弘成教育科技有限公司，旗下上海分公司，被该公司员工郑格格，虚假宣传报名天津理工小自考。甚至服务后期，遇到关键情况就人间蒸发。现我要求该公司让员工对当初承诺做出解释

二一年办理学历提升二四年年底开学通知我想去的学校去不了了，要退费退不了，问我之前为什么没有报考，因为我之前在他这个机构选择的读大专，而他的毕业证截止到去年才给我，目前为止是客服不回话，打电话不接，发信息不回，而且当时没有发票

2025年1月4号经过战友推荐加上老师企业微信随后给我打电话说这个学历情况，然后在微信上给我推荐完我当时有点犹豫，说是过两天给她答复，她又给我发信息说是这个周五就不收了，周六加班能给我硬塞进去，也是战友推荐的让我抓紧和家里商量一下让我抓紧报，过了今天来不及了，当时听她这么说再加上是战友推荐的就付了3000元的她所谓的凭证和资料费，而且我付款之前他没告诉我这3000元是定金，1月5号早上队里领导跟我说这个学历晋级用不上了，我又找这个老师要求退费微信不回打电话不接最后还是让我战友给她打电话她才接，然后跟我说退不掉，说这3000元是定金，又给了我一个电话让我跟他领导聊一聊，说完以后就是告诉我退不了，然后他说周一（1月6号）上班他再跟上面的领导说一下这个情况，1月6号打完电话以后明确告诉我退不掉，而且没签合同没开发票，还有她所谓的端口费我在他们抖音视频官方账号上问了根本没有端口费

我于2023年11月12日，在网上报名了弘成教育幼儿教资免试认证12001元，分了3次缴费。第一次缴费8001（2023.11.12），第二次2000（2023年12月19日），第三次2000（2024年1月26日）承诺只要报了他们的课程，刷够课时答满试卷，考试包过，不过退费。于是我根据他们的流程刷满了课时，考试答满了试卷，结果没过。他们诱导我说让2024年下半年再考一次肯定会过的，最后我又根据他们流程刷课时进行考试，前后浪费了1年的时间，但是还是没通过。要求旅行合同要求退费，就一直拖着不给退。通过了解他们机构的经营范围里不包含办学资质和教育资质虚假宣传！我当时缴费也没有给我开发票，有偷税漏税嫌疑，所以需要他们尽快处理我的退费问题，且让他们得到应有的惩罚不要再让其他学员上当受*。

我于2021.03.14报名教育机构并缴费7100元，期间询问过除学费外没有其他增加费用，教育机构不断更换地址与平台学习中心地址不符，且未有任何的课程指导，没有任何实质性帮助，全程只有课程及考试通知，后期借毕业材料费缴纳此事通知如不缴纳后续不再做任何通知不再提供服务，教育机构电话空号短信不回，本人咨询院校并没有毕业材料费收取一回事，并且学习中心每次收缴费用对象为个人并非教育机构，本人多次询问毕业证发放问题，教育机构从不做回复一直让等待结果迟迟没有后续。 本人诉求：退回教育机构所赚7100元，及毕业证发放问题作出合理解释。

退费。感觉没学到什么东西 还有一个月给给我开课 当时也没有跟我说清楚

我于2024年8月23号在连云港弘成教育（连云港学习中心）报名成人高考，报名之前没有告知我网上报名没过要线下去报名，和在明明江苏有成人高考护理专业的情况下告知没有，报名费500。我的诉求是退款给我。

2024年5月6号我母亲与其进行交易，后发现其教学方式不合适且教学内容和宣传不一致申请退费，对方不予受理并且通过转移微信号来逃避申请诉求，伙同鲷晓科技公司收取高额退费来逼学员接受或者不退课

年初进行专接本报名，当时机构承诺会给予课程帮助，但除报名与学校通知外没有任何帮助，当时承诺统考3科，后改成4科，并且没有和我进行任何合同签署，发票也没有给，现在诉求求退还11800所谓学费，并且私自未经协商报考。