贪玩游戏封号无故，拒绝解封退款

我在2020年至2021年在贪玩游戏的诱导下，拼命充值，当时的我是一名现役军人，这个游戏几天开新服，在托的作用下想去拼排名，导致一年的时间冲了我一年的工资。一共有十多页的流水消费记录。

我于2014年7月13日，下载了贪玩旗下的“野兽领主”该游戏存在诱导消费、消费者的权益无法得到保障、该游戏还存在*现象、其游戏内的“赌龙”、抽卡、概率不明、且有每日充值、微信充值渠道！游戏体验极差，专属微信客服也是总打马虎眼根本无法解决游戏内体验问题、三个月内我累计充值52000元、我的诉求是退费百分之八十到百分之一百！

我于8月23日至9月18日在贪玩游戏，玩小兵大作战游戏，共充值12000元，游戏从开服至今每天bug频频，不是掉线就是网络出问题，游戏宣传与实际不符，充值得不到相关服务与内容，游戏数据暗改不通知，价格定价频繁改动，游戏外挂频出不穷，无法得到相应游戏体验，玩家群举报投诉满天飞，客服形同虚设，*充*氪，故举报平台，要求退还充值金额

我于7月16日发现“小兵大作战”合区的其他区玩家活动力度与本区有巨大差距，向客服反映的得到的回馈是不受理。 我认为游戏公司可以自由安排优惠充值活动，但不能将优惠力度长期不同的多个区进行合区。 其他区充30得到200张红卷，我的区充328得到50张红卷，然后让我们一起去争夺资源，严重影响游戏平衡。 游戏公司有提供公平服务的法定义务，而这样的行为严重影响游戏平衡和充值体验。 下面第一张图为其他区的活动，我们区没有，两个区的开区时间相差不多，而且官方进行了合区活动。 我充了六七千元还打不过别人充六七百，实在太不公平了。

平台内火龙之心标识免费，打开后两种购买方式，一，充值2998档免费领取，二，2000万灵符购买，目前有两千多万灵符，仍然无法购买，平台回复灵符不足，游戏内未说明实充灵符还是绑定灵符，欺*消费者

本人5个月充值了100000左右，现账号被贪玩公司封禁，无法再玩！该公司蛮横无理，再消费者大额充值后欺诈消费者，致消费者无法再有游戏体验，打客服电话也不管不问！该公司存在欺诈行为！

诱导性活动导致非绑定20万江湖币丢失未提示非绑定绑定江湖币购买

游戏过程中发现应获取的虚拟币没有足额发放，打了客服电话反应（问题单号845668），答复很官方且与实际不符，随即电话补充更多细节，生成问题单号845747，结果游戏答复要求玩家提供录屏证明是他们的bug。客观条件是游戏不具备游戏日志的功能，只会在屏幕左下方显示收益，并停留两秒钟。客观条件上属于偶发事件，并不具备能提前录像的条件。属于强人所难。游戏不反省自己的问题不去修复bug去解决玩家的问题，反而给玩家的维权制造难度。我要求返还少获取的虚拟货币。

无缘无故封我游戏账号不让我登录游戏账号。充了钱还不退给我，要么让我继续玩，要么就退我钱。

6009服和5995服两服开区时间间隔久，这两个区跨服严重影响游戏公平，期望能重新调整