奥本瑜伽虚假宣传退款纠纷

我于2024年8月，在苏州吴江的奥本瑜伽（远洋未来广场店）试验了一节普拉提私教课（老师为姚小芬），然后办理了65节私教课卡，共计19800元。之后一直在姚老师指导下进行私教课，一共上了37节。但今年3月份，该奥本瑜伽走了半数老师，包括我一直选择的姚老师，剩下的28节课没有合适老师可以给我上。我联系客服要求退款，客服提出霸王条款，说退款要按照每节课标的原价498一节来退，并且同时要支付30%手续费，剩余价值8500元多的课，他们说退款也只能退961.8元。我认为严重损害了我的权益。首先他们销售课卡时，并不能单节购买，最低也要30节一起买才能开卡上课，正常价格就是304多元一节，他们利用虚标的价格想逃避退款责任，其次他们并未在消费时提前告知我这样的霸王条款，欺诈消费者。我要求奥本瑜伽退还我预付的8500元款项。

我于2021年11月在奥本瑜伽购买了999元的瑜伽年卡课程。奥本瑜伽承诺从开卡时间开始计算一年。每天的各个校区都可以约课，没有有效期。今年11月2日我打算开卡时，客服却告知不能用了，他们已经调整了，这种卡取消了。在这之前，从未提前告知过我们有调整或者再不开卡就不能使用之类的。奥本瑜伽就是单方面违约。我的诉求就是：按原来的约定履行义务。

我于2023年12月份办了奥本的瑜伽卡，未开卡，后咨询退款门店以自己规定的霸王条款不予退款，合同也未给到我本人，合同签字时本人也未在现场，签字也不是本人亲笔签名，我的诉求是奥本瑜伽对我进行退款处理

昆山奥本瑜伽天虹店，本人在那边买了30节的私教课，现在由于家里的私事不能去上课，要求退费，8月10几号的时候就像门店提出了申请，一直说在走流程，领导还没审批，一直在催促他们都没有什么效果，扣30%的卡费我也同意了，就是一直在走流程，在10月份的时候说领导同意了，要填一下退费申请表，表格也填好发给他们客服，说还要在走审批流程，流程通过了才能退款，现在11月份了还是没有退费，问了就说在走流程

太仓万达奥本瑜伽馆，我八月份办理退款，两个月了还不退款，现在找到客服，客服说要退款，但是一直拖延时间

退款说是20个工作日，到现在还在走流程，太仓店客服态度不好，公司拒绝退款

本人于2024年5.17号办理4990/50节小班普拉提课，上了四节课后，由于身体原因无法继续上课请求退款。昆山金鹰广场八楼奥本瑜伽店销售老师丹丹对于退款事件不予理睬，恶意扣减。我现在诉求按照销售老师自己说法198一节课进行扣除，要求返还4108元的退款。 该公司不作为不处理恶意不正当卡扣费用进行举报投诉。

昆山市AOBEN奥本瑜伽•普拉提（万象汇），在2022年年末，诱导我充值19800元，购买52节课，我已上8节（380元/课），剩余16733元。我向他们要求退还剩余费用，多次协商无果，本来要我多付30%违约金，我让步答应，打款的时候突然反悔，客服表示一分不退，也不肯提供合同！ 他们口中的30%违约金和服务期限，在诱导我付款时均未提及！我现在家中资金困难，家人生病住院，还要把我逼得走投无路！ 欠款机构地址：华润国际社区万象路34-44号 欠款公司：苏州奥本瑜伽健身有限公司 诉求：希望市场监督部门可以调查此事，退还我剩余16000元！

昆山奥本瑜伽让私教老师卖课，为鼓动人买卡，说可以拼卡更划算，承诺有45次私教课，无时间限制，因为当时刚生完宝宝，并在另外的城市，想着回昆山可以用，就通过私教老师提供的付款二维码付款了，实际支付12400，有付款记录。近期想着去上课发现并没有充值给我约定的课程，然后我要求退款，但是遭到了拒绝，而且不开发票，目前钱也不让退，课也没法上，管理混乱，现强烈要求退卡退费！