比折玩季卡失效，拒绝退款

长生诀0.1折从2024年8月份开始每个星期都有几天无法登录，不是网络无法连接（我的WIFI和数据流量正常）就是请联系客服人员，我的诉求是在这个游戏充值的实际金额全额退款。

本人在玩比折玩渠道第五人格时看到，充值会员可得优惠券，写着第五人格使用（p1），便充值了比折玩会员。结果到达游戏充值页面的时候才看到提示充值失败，这时候去问客服客服说早就关闭充值了。我请问你们1.关闭充值为什么不提前说或者给解决措施。2.已经关闭充值了为什么图1显示第五人格实用。这不是欺诈消费者*钱吗？？！3.客服这边说把钱款退回比折钱包，请问有什么用吗，钱还是在你们口袋，同意退款就应该钱款原路返回怎么扯皮也没用。吃香真难看

因为投诉多，游戏关服被区别对待！客服直接明确解决不了！商议部分退钱也不同意。

比折玩平台的异兽在山海于3月27日发布关服通知，只说明了5月27日关服，公告没对充值玩家退款和补偿。 游戏存在诱导充值，从去年12月国家发布“网游不得设置每日登陆、首次充值等诱导性奖励”开始，游戏没有在开新服，也没有更新游戏，游戏问题也处理的很不及时，多次反应没有结果。 游戏充值，账号的养成，虚拟的财产，这些不能通过游戏方面的关服直接消除。给客服提出过合服，但是客服没有回复，能合服为啥要关服，这游戏是在钱还是在*钱？ 做个游戏审核通过，就可以游戏道具随便定价，没有部门管理，说关服就关服，关服就说你买的道具你消费了，直接删除？然后在过1年改个名字游戏重新审核，重新开区？

魔天记这款游戏有个交易系统，我比折玩建了几个小号，充了季卡，因为他们季卡每天送2个648充值，建小号交易游戏币给大号，合法合规，现在因为别的区的人充不起小号，心里不平衡，恶意举报被封号，现要求解封或者退钱，不然只能走法律途径了

比折玩充值以后不能使用，要积分够。提示里面解锁游戏折扣要充值，充值以后还不能用

一开始接触这个游戏，就充了一点小钱，谁知道玩了有五六天，就感觉挺好玩的，然后过两天就被禁言了，当时感觉禁言也没啥问题，只要能玩就行，然后就坚持玩了一个月左右，现在玩儿都玩儿不了了，我想要申请退款，客服还不理人，期间一共充值了6000元左右我就是想说6000块钱要不回来，能要回来4000就行，

客服有问题不解决 一拖再拖虚假宣传 完全就是忽悠游戏玩家消费 消费完了不管不顾 返利也没有