牛学长手机修复虚假宣传退款要求

事情经过： 2025年5月22日，因“图片修复”在线上了解到“牛学长文件修复工具”，下载进行图片修复。 修复界面的“图片修复”上明确表明了“快速修复无法打开、半截等图片”，理解为产品说明。 1、【 不应当苛责消费者去了解更多更加详细的产品说明】！！！ 2、【除此以外未弹出任何弹窗和页面主动提供更加详细的产品说明】 使用后相应的产品后发现产品并无法将其所述的“半截图片“修复，不仅没有修复反而压缩了图片，使得原本的半截图片变成了半截图片的缩略图。 发现产品无效后立刻开始查询如何退款，发现该产品的退款程序要求极高。正如前文所述，没有任何弹窗和相关说明对消费者进行提醒，上网查询后发现有更多受到欺*的消费者，且大多数因为客服的“不理睬”白白造成财产损失。 2025年5月24日依据相关的退款程序进行复杂要求的邮件发送，人工客服要求必须上传“产品日志LOGS”以确认是否有“正确使用他们的产品”，否则不退款（投诉内容） 相关诉求： 立刻退回价款，停止侵害消费者的合法权益。

前几天牛学长手机屏幕解锁工具，商家承诺了使用没有用可以退款，我使用了根本没有效果，而且找客服退款也找不到要求：陪58块钱

我在牛学长花费58块钱的套餐，说能恢复手机，于是买了。结果呢呃卖完以后手机没修好，反而他是电脑写七天无理由退款，反而没给我退款。还有意思是68和前面的情况差不多一样。

牛学长手机屏幕解锁工具，商家承诺了使用没有用可以退款，我使用了根本没有效果，而且找客服退款也找不到

前几天牛学长手机屏幕解锁工具，商家承诺了使用没有用可以退款，我使用了根本没有效果，而且找客服退款也找不到

我与2024年11月1号购买了牛学长 改产品涉及虚假宣传 我刷过一次机后仍无法解锁ID要求全额退款

本人苹果手机ID有问题，无法退出，下载了牛学长苹果手机修复，付款了结果根本无法让苹果手机ID退出，钱也没有退回

8月11号购买的软件，在一部黑屏的2018年IPHONE XS MAX手机上多次标准修复和深度修复，均未能解决问题，且没有再使用软件的需要了，故按照其政策，申请退款。并提交了有关全部证明文件附件。 但是牛学长多次以各种理由拒绝退款。

本人一款iPad因为一直处于“恢复模式”无法正常开机，网上百度解决办法，有建议说“牛学长苹果手机修复工具”可以帮助解决，并且其官网上也宣传称能够解决这类问题，于是下载该软件，但是该软件要收费，于是支付108元购买了月卡，但是使用该产品并未帮我解决问题，于是进行售后要求退款，但是对方对我合理要求不予执行。