抖音账号被封禁投诉

本人7.22号抖音平台直播团购云南游6399元8天7晚一家三人8.2号出发8.9号返程，旅行社为云南超游，8.2号落地到酒店前台工作人员让签订合同，对接又是云南途柚旅国际旅行社，问了抖音对接人员小普说没有问题。补签了一个云南旅游补充协议，反复问了没有强制购物，有录音为证。噩梦从第二天行程开始就来了，早上说的七点出发，按时到达，上车7.18分导游点到有一个家庭没到，导游立即发号施令让发车不等，后面想想就是来个下马威，开始拿起话筒高音量开始立规矩，并且pua加洗脑威胁，全程让所有人不能睡觉，不能看手机，需要抬头看着不能她不能说话，要不然就是不尊重她如果我们不尊重她后面有问题，去玉龙雪山缺氧就不管了等等。从酒店到，第一个景点石林两个多小时一路一秒不停，车上哪打瞌睡就拍车窗户，高速上真的很担心安全，不停强调此团为购物团，如果谁不买就是断她饭碗，她就怎么怎么的，说把人逼急了什么都能干的出来，第一个石林结束午餐前训话不让同团的人交流。吃完去购物点普洱茶，有一个家庭没买，上车又训话半个小时，人家退团了，接下来去晚餐路上又开始一直重复，讲打仗，血腥的事件，车上很多带孩子的，有人受不了就提出来，导游态度嚣张说不跟你就下车，各种争吵直到晚上十点到酒店，有人跟她沟通退团换导游直接房卡也不给了，坚持到房间联系出行对接导游小普，打电话过去态度恶劣，不给退费，让我打官司起诉。心酸的太多，一天都在噩梦中，孩子饭都没吃，吓得不敢动，为了生命安全第二天没跟团了，返程机票旅行社也退了，自己买票回来的。导游出行前承诺的都没兑现，需要退费

2025年8月6号在深圳凯里亚德酒店8608（北站壹城中心店）在洗衣服房内洗衣服，是自动洗衣机，洗完后衣服拿不出来，找店内人员帮忙开开，开开后洗衣机里烟雾滚滚，烫的衣服都拿不出来，去晾晒的过程中发现衣服损坏，掉颜色，当时找店内协商还掉监控，他们说监控死角看不见糖色我们，让我们一直等，到现在推卸责任不管，一问就是领导在开会，我们住了4天3晚，就没有一次主动过来跟我解决事情，见着就躲，这是怎么培训的员工，遇到问题不解决问题，逃避责任，是酒店的服务宗旨么，开始我明确指出赔了衣服钱就可以，现在他们的态度让我们很气费，一个男的所谓经理所有责任归到顾客身上，让他查监控不让我走去就算了，让他给拍一个视频给我们看，也不拍，说话能把顾客气死，没见过这样的领导，这么大个连锁酒店就这样处理问题，我们现在要求把房费还有衣服钱全部赔付，还有好多视频传不上去，洗衣机冒烟视频，还有洗衣机开不开酒店员工开洗衣机视频，当时对话视频…衣服裤子425，四天3晚房费720，总计1145元，望总店给我们妥善解决

我于2025年7月18日在抖音上面购买2瓶飞天茅台，商铺名称：乡尊悦酒庄、抖音号84*******06。 在该商铺订单单号108670*********8623，成交金额2995.94元。 商家通过私信给我发送物流信息，我确认收货后，商家找我要复核二维码发给他。中午招待客人时，客人从酒的外观上判断酒有问题，且NFC溯源码无法显示。我立即联系商家退货退款，商家拒绝，我投诉至抖音平台，商家才退款。为进一步确定酒的问题，我预约茅台官方指定鉴酒地方，完成鉴别后，工作人员告知是假酒，建议我投诉至执法部门，且酒的鉴定报告也只对执法部门出具。 我的诉求：1.商家制假售假还在正常经营，怎么没有被封号，商品下架 2.假一赔十

我在2025年6月7日在抖音平台“归璞谦莫别墅酒店”的直播间购买了“【暑期可用】3居5晚独栋别墅+用车+尊享礼遇”套餐（适用于云南西双版纳），并预定了7月14日入住。入住当天，我们发现商家给我们提供的别墅卫生条件特别差，存在天花破洞漏水等情况，拒绝入住，商家也无法给我们提供替代方案。现场与商家协商，取消订单并全额退款，商家也同意了。但我们在抖音平台的订单管理页面申请退款，抖音平台拒绝了。后续我们不断向平台和商家两边协商申请，商家认定已经同意线上退款（全额），是平台不配合；而平台则坚持无法进行线上退款操作，要求我们和商家线下操作退款。商家声称线下退款会产生百分之二十的费用扣点，无法全额退款，希望我们继续走线上退款渠道。特此，我投诉抖音平台在商家通知全额退款的情况下，不予配合，持续推诿。我的诉求是全额退款，总计费用为人民币3540.00元，抖音平台订单编号：108580*********6073。详细订单信息、沟通聊天过程的截图，我会上传至附件，谢谢

投诉内容 :本人于6月18日通过三个订单购买了7 月27日张北草原音乐节门票2张。但该活动存在严重安全隐患且导致消费者无法正常参与，具体情况如下:7月25日至26日，张北及京津冀地区气象局连续发布暴雨蓝色、黄色、橙色及红色预警，张家口市也连续发布防汛应急响应三级。根据国家相关规定，此类极端天气下应取消大型户外演出，但主办方未执行取消措施。据现场反馈，活动场地积水已没过小腿，积水中混杂电线及各类电子设备，安检口甚至出现漏电情况，且场地内满地泥泞杂物、管理混乱，无任何有效安全保障措施。同时，周边道路因防汛封路，本人自驾前往时受阻，加之7月25日至27日持续降雨预报，现场及交通均存在极大安全风险，最终导致本人无法抵达现场参与活动。主办方在极端天气预警明确、存在重大安全隐患的情况下，未及时取消活动，也未提供安全保障及合理解决方案，已侵害消费者合法权益。现要求抖音平台全额退还2张门票的购票款项

注销抖音账号031500l 因我个人无知 把抖音账号永久封禁了 但是封禁后不让我注销 占着我手机号 和实名信息 我也无法注册实名新的抖音 既然都永久封禁了，为什么不能注销？为什么要霸占着我的实名和手机号？

尊敬的抖音平台审核团队：您好！我是抖音账号“0315001”的持有者。发现账号被封禁后，我第一时间查看系统违规通知，逐一审视近期内容发布、私信沟通及评论互动记录，内心满是焦急与懊悔，在完成整改后提交此申请，恳请解除账号封禁，恢复正常使用。 抖音官方您好，很高兴能在抖音这样一个这么好的渠道里展示自己，但是最近因为自己的失误和无知，不懂规矩，导致账号禁言，在此我感到非常抱歉，我自己以人格担保保证肯定不是故意的，处分这段时间我每一天都在学习社区规则，才来申诉的望审阅人员给正在尽力的我一次时机，帮我账号恢复正常自己使用，从抖音刚开始我就注册了这个账号用了将近七年的时间了，自己的日常生活购物都在这个平台上面使用，我真的渴望日后与我们携手一起努力带给大家正能量。首先感谢抖音给我提供这么好的正能量平台，我 开始使用抖音至今，在抖音我会分享自己的生活，看到了很多正能量，看到了励志的故事，也 通过抖音感受到了国家的繁荣昌盛。在我发送了 纪录自己的日常生活后，被封禁，我多次想要知道我的错误，让我积极改正，但多次未得到一个明确的 答复。但哪怕没有明确的答复我也在积极的反思自己可能是由于我的无知无意识的触犯了抖音 的规范，我保证自己是在不知情的情况下导致了 这样的结果 在此我保证，不做违反社区规则的事，认 识到自己的错误，好好改正，反省，抖音一个美好的平台，他让我感到快乐和感动，让我看到了很多美好的事物，在疫情大家遵循国家政策的时 候抖音也给到了大家很多快乐和正能量，自己也 是好不容易积累到的粉丝和在抖音上仍有我的相 关信息涉及到隱私，希望平台再给我-一个机会，我一定会好好改正，谢谢抖音的工作人员，辛苦

尊敬的抖音平台审核团队：​ 您好！我是抖音账号 “031500l” 的持有者。发现账号被封禁后，我第一时间查看系统违规通知，逐一审视近期内容发布、私信沟通及评论互动记录，内心满是焦急与懊悔，在完成整改后提交此申请，恳请解除账号封禁，恢复正常使用。​ 运营该账号期间，我主要分享日常美食制作、家庭生活片段，希望通过生活化内容与其他用户交流，也慢慢积累了 200 多位粉丝，账号承载着我的创作热情与简单的社交回忆。此次封禁，经对照《抖音社区自律公约》自查，推测核心问题有二：一是某条美食教程视频中，误用了网络下载的食材处理片段且未标注来源，涉及版权合规问题；二是在评论区回复粉丝咨询 “食材购买链接” 时，不慎提及第三方购物平台名称，被判定为轻度违规引流。这些疏忽皆因我对平台规则理解不深，存在 “小事无关紧要” 的侥幸心理，给社区生态带来不良影响，对此我深感愧疚，已多次自我检讨。​ 为彻底纠正错误，我已开展三项针对性整改：​ 第一，系统学习规则。逐字研读《抖音社区自律公约》《版权保护指引》及《营销行为管理办法》，完成创作者学院 “版权合规入门”“违规引流规避” 专项课程，通过规则考核（成绩 92 分），如今能清晰辨别素材授权边界与合规互动标准。​ 第二，清理违规内容。删除涉侵权的美食视频 1 条、含引流信息的评论 3 条，对删除过程截图留存；同时核查所有历史素材，替换 2 条非原创配图，确保账号内无违规遗留。​ 第三，建立自查机制。制定 “内容发布前清单”：创作优先用本人拍摄素材，外部素材必确认授权；互动前用敏感词工具筛查内容，坚决不提及第三方平台信息，从源头规避风险。​ 账号封禁后，我无法更新待发的 “家常菜系列” 内容，也不能回应粉丝私信，创作节奏完全中断。在此郑重承诺：若账号恢复使用，我必以平台规则为绝对底线，坚持原创合规创作，文明友善互动，每月主动回顾规则更新，绝不再次违规。​ 恳请审核团队考量我的整改态度与具体行动，给予我改过自新的机会，批准解除账号 “031500l” 的封禁。若需补充规则考核截图、删除记录等凭证，可随时告知提交。感谢您的时间与审核，期待回复！

尊敬的抖音平台审核团队：​您好！​我是抖音用户。在此，郑重向贵平台举报抖音账号 “TCZJ2006WX”昵称：天津财经大学珠江学院表自墙，存在冒充学校官方、严重侵犯学校权益的行为，恳请平台能依据相关规则，对该账号进行严肃处理。​首先，该账号在其主页及视频内容中，大量使用天津财经大学珠江学院的校徽、校名等具有专属权的标识元素。校徽和校名是学校的重要象征，承载着学校的历史、文化与声誉，属于学校的知识产权范畴，受法律保护。而该账号在未获得学校任何授权许可的情况下，擅自使用这些标识，营造出其为学校官方账号的假象，极易让广大用户，尤其是对学校不太熟悉的新生及家长产生误解，错误地认为该账号所发布的内容代表着学校的官方立场与信息。​其次，该账号发布的部分内容存在与学校实际情况不符，甚至可能对学校形象造成不良影响的问题。例如，其发布的关于学校校园环境、宿舍条件等相关视频，存在过度夸张或与真实状况有偏差的描述。学校一直致力于为学生营造良好的学习与生活环境，且相关信息都会通过学校官方渠道，如学校官网、官方微信公众号等进行准确、规范的发布。该账号的不实内容，不仅会误导学生和家长，也损害了学校的公信力与社会形象。​基于以上情况，该账号的行为已涉嫌违反抖音平台关于账号运营的相关规则，同时也侵犯了天津财经大学珠江学院的合法权益。为维护学校的正当权益，保障广大用户能够获取真实、准确的学校相关信息，我们强烈要求抖音平台对该账号进行核查，并采取包括但不限于封禁账号、下架违规内容等措施，以严肃平台的运营秩序，保护学校的知识产权与品牌形象。​我们已准备好相关的证明材料，如学校官方资质文件、该账号违规使用学校标识及发布不实内容的相关截图等，可随时配合平台的进一步核查工作。​感谢贵平台对此次举报的重视与处理，期待能尽快得到反馈。

尊敬的抖音平台审核团队：​您好！我怀着十分愤慨的心情，向贵平台举报抖音主播，抖音账号：46216622559存在严重违规售卖痔疮膏的行为，恳请平台能够彻查此事，维护消费者的合法权益。​在近期观看该主播的直播时，我注意到其在直播间大力推销一款痔疮膏产品。主播在直播过程中，言辞凿凿地宣称这款痔疮膏是 “痔疮克星”，能够快速止痒、止痛，使用数天就能显著缓解痔疮症状，坚持使用甚至可以彻底根治痔疮。然而，事实却与主播的宣传大相径庭。我的家人出于对主播的信任购买了这款痔疮膏，严格按照其推荐的使用方法使用后，不仅没有得到任何治疗效果，反而出现了皮肤发红、瘙痒等过敏症状，给家人的身体和精神都带来了极大的伤害。​更为严重的是，该主播售卖的痔疮膏并非正规产品。通过仔细查看商品详情页，我发现其中根本没有明确标注该产品是痔疮膏，对产品的功效、成分、生产厂家、批准文号等关键信息也都含糊其辞，没有进行清晰、准确的说明。这种不规范的商品信息展示，严重误导了消费者，让大家在不明真相的情况下做出了错误的购买决策，涉嫌违反了《消费者权益保护法》中关于商家应如实提供商品信息的规定。​抖音作为一个拥有庞大用户群体的优质直播平台，一直致力于为用户打造安全、健康、诚信的网络购物环境。但该主播的行为不仅严重损害了消费者的利益，也破坏了平台的良好形象和正常秩序。​因此，我恳请贵平台能够迅速介入调查，对该主播售卖的痔疮膏产品进行严格审查，核实其是否具备合法的生产销售资质，以及主播的宣传内容是否真实、合法。若查证该主播确实存在违规行为，希望平台能够依据相关规定，对其进行严肃处理，包括但不限于暂停直播、封禁账号、要求其向消费者进行赔偿等，以儆效尤，避免更多消费者受到伤害。​感谢抖音平台一直以来对用户权益的重视，期待平台能够尽快处理此事，给广大消费者一个公正的答复。