因为理想汽车自动泊车系统漏洞，发生严重事故，出问题后不负责任

我于2023年11月18号购买了理想L8汽车，于2024年4月直接不能启动了，售后直接说是控制器质量问题，但是就是各种推脱不解决，只是换了控制器维修。这种只开了4个月都出质量问题的车厂家都不赔偿哇？

2023年5月购买的理想L7pro，一年不到的时间，副驾座椅和后排座椅都大面积出现了麻疹状凸点颗粒，本人去理想绍兴越城区售后服务中心（袍江店）进行检查，要求维修更换，可对方告知不是质量问题，是因为我放了坐垫引起的这种情况，个人觉得如果是因为放个坐垫就能引起这种情况，也是属于质量问题，应该是材料不合格，这次他们可以说是我坐垫缘故，会不会有找其他借口说是因为穿的裤子不行导致的呢，理由真的太牵强了，更何况如果是坐垫导致的，作为理想车商也应该提前告知哪些坐垫可以用，哪些不能用，还是理想汽车都不能使用坐垫，理想负有一定的告知义务，本人要求理想汽车更换及赔偿，而不应该把责任都推给消费者！

2024年4月27号提车，销售故意算错价格，黑了我5千块钱，收钱一秒钟，退钱流程复杂，沟通无果！所有转账记录我都保存好了！

您好，我是投诉人郭苗，本次定金退款事件发生时间于2025年4月28日中午3点到下午5点半左右，事件主要原因在于理想旗下华贸分店销售中心的男员工(付培庚)在未告知我的情况下，在自己电脑上私自操作代我下单，也未说明他们不成文退订规则，私自给我下单后锁单后(全程不知道他们这个锁单这种说法，我也从来没有自己登陆过他们的平台)不给退定金，付定金前因为他说我只有付了定金有了订单号，才能查看我的审批额度，我只能付款了，我是为了查贷款额度能不能达到我的预期，讨论期间我也说了我就最多付6万左右的首付，可以的话接着聊价格什么的，因为交定金前只说了个大概，甚至没有正式的定金合同，就只让我付款，后来联系他们说只要付款就默认是合同了，我有理由认为他们故意欺瞒消费者，诱导消费者付定金据为己有，我退款原因一是额度下来的银行我不信任，二主要是额度并未达到我的要求，我没有多余的钱付更多的首付，才想退回定金，询问过他们官方客服说了即使下单付定金也有24小时犹豫期，期间可以随意退款，就因为他们员工瞒着我违规操作导致不满足24小时就由他们员工自己锁单，没办法通过他们官方进行退款，门店现在就说要不我就继续申请别的银行贷款，要不就钱不给我我自己认他们员工的套路，最后他们只有一句话，他们门店没有权限退款，找谁都没用，基本上都是通过电话沟通，只有音频证据，图片证据相对较少，他们客服找到这个员工的领导，这个领导（毛女士）说的话和员工给我的方案一样就是不给退款，说是新来的员工不知道，但是我记得这个员工说他22年就来上班了，只能这样，推卸责任，现在就是让我配合他们办贷款别的方案就说都不能给我，私下调解无果，望得到帮助谢谢。

我23年8月份买的一款理想L7的车子，用了两年不到时间座椅皮就严重破损了，客服现在理都不理的，4S店里说是外力造成的，不给维修。明明是车子座椅本身的质量出了问题，现在就想甩锅让消费者来承担，我就很奇怪，难道车子买来不能座的吗？我们正常使用的前提下，座椅破损了4S店怎么就不给维修了呢？当时花了三十几万买的，买了才一年多的时间啊！我的诉求是：帮我把破损的座椅维修好

本人于2025年4月4日在新区塔园路理想店订购一台L8MAX版汽车，订购过程中，该销售查出当日在太阳路理想店登记过试驾，于是，他的内部协商下来，当日用我母亲身份证及手机号码先行占名额，当场缴纳5000元定金，事后就给我办理退款流程，退款到账后，又跟我说3天后上门重新换我名字进行登记缴费，其目的是为了防止单子被太阳路店拿走，期间曾多次向我索取不同号码进行登记，4S店销售及其领导于4月7日晚6点30左右来到我小区，通知我去试驾及进行订购流程，在这期间，该销售从未给我看过任何关于购车协议，从未向我告知以下重要事项： 1、订购前的老带新积分活动（在店里跟销售沟通我有老带新朋友号码要录入） 2、交完定金后有24小时候犹豫期，一旦锁单不退款，不能更改 3、车子重要零部件（电瓶、轮胎）等品牌 以上3点在我手机锁单前均未告知，后期交涉过程中跟我承诺车辆的电瓶品牌为宁德时代，回复我已经帮我匹配，同时晚上电话也确认过，但是于4月9日中午又通知我车架号搞错了，没有了，我认为该店行为存在欺*及诱导消费者。 我现在需要政府部门相关单位介入调查。保护消费者的权益。

我于2025年1月29购买理想汽车L6pro，花费245800（全价251800减去6000全款的现金补贴）。之前沟通销售均表示短期不会有升级 价格也是最低的。然后2.28突然降价1万，涉嫌价格欺，要求现金补偿

本人于去年9月购买理想L6一辆 买车的时候在包头市高新门店看的车 在门店内操作订车 当时销售告知本人买车有鄂尔多斯政府补贴5000 但需要开鄂尔多斯发票 本人同意了 后续于十月国庆后提车 当时提车时拿上发票 提车时也询问过交付人员补贴的事情 只说上个季度的完事了需要等下个季度 也没说过需要我本人留意填申请书 后来在交付群和销售本人的微信聊天中也询问过 补贴申请的事情 有一次没有回应 我后续于去年12月初找销售 销售本人说 这个补贴需要等五六个月 也没有说过我需要填申请的事 直到今年3月总想着快到帐了应该 结果在小红书中发现需要填写申请书 而且申请已经过实效了 再联络销售 他表示解决不了 联系理想官方销售也说他们就负责传达 但没说他们传达到什么程度 同时期我同学家中也在包头市购买了理想汽车 我同学的销售就给传达过补贴申请步骤 包括申请书填写全过程 本人曾多次询问 也没被告知申请流程 理想售后表表示车企没问题 我于24年3月8号联系包头市12315 投诉销售说在门店 但被包头高新工商管理部门告知因为我购车发票在鄂尔多斯他们管不了为由 我的申诉又被截停了

我于2024年七月购买理想l9汽车，地址在陕西省咸阳市秦都区七厂十字理想直营店，因汽车质量问题天窗裂缝，售后和直营店相互推诿，我的诉求是更换天窗

我今天2月购买理想汽车L6，于2025.2.18日上牌。不到半个月，理想汽车宣布降价1万，背刺老车主，强烈要求厂家补偿差价1万