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成都普天同创住房租赁公司拒退定金

诉求:要求成都普天同创住房租赁有限公司全额退还1500定金 2024年7月13号,我到成都美房亿铄房地产中介有限公司交了490元签订了一个代理服务协议。 到了7月14号,我与他们派的业务员联系看房去了李家沱同创公寓236,府青路同创公寓715看房,其中这个业务员在看房过程中多次暗示我现在租房很快,好的房源很容易错过, 还多次催促我说可以先在这两套里选一个定下来住,后续有便宜的房子你再换,我可以帮你转租,于是当场交了1500定金给他,他还在微信上给我弄了个定金条确认(微信聊天记录),一开始我跟他说的是租李家沱, 过了10几分钟想让他换成府青路,他私底下叫我给了他100手续费才帮我换的,晚上回到家,我在网上了解到了很多关于成都同创公寓的坑,我当时就有点害怕了,想跟中介协商能不能退还定金, 然后中介态度瞬间大变,十分强硬,接着我就要求他能先给我看看合同吗,他就跟我说今天15号你拟完合同你今天就得签,不然不给你拟,我就想着那明天再看吧,到了16号,我看到线上电子合同后, 我想让他先给我补充和修改几个条款,他就态度很强硬的说这是模板合同改不了,言语辱骂我(还跟我说签了合同后就给你开发票),并说协商不成的话,你不签合同的话,那你的定金概不退还,说是我的个人问题。 接着他就找了同创公寓的负责人来跟我沟通(同创公寓负责人说这个中介是其他公司跟他们合作的,且不肯说出中介所属公司),于是我就跟她开始沟通。 期间她经常打我电话,后面我说只接受打字,接着跟我讲她把房子放出来了,如果房子被人租了那是你自己的问题,合同上只是模板,不可能给我改内容的,还说什么定金开发票不成立,要我签了才给开, 然后我说:“我说了只打字,你还一直打电话,而且没有签订正式合同,双方就具体的交易条件,合同没有达成一致,这不是买方的错,不适用定金罚则,所以理应退定金,你们合同不愿修改, 事先也没有明确告诉我商用水电以及这公寓如何商用水电如何计费,我要你们加在合同里,另外定金也是租金里的一部分,也理应开发票,是你们不配合。” 然后同创公寓负责人就开始说这个中介不是我们公司的,你要找去找他,还继续跟我说水电费没法写在合同里,定金发票必须得签了合同,付了房租后才给我开
投诉编号:97347917
投诉对象
普天同创住房租赁
平均处理时长:1天内
涉诉金额
1500元
投诉问题
#虚假宣传#服务态度差#合同纠纷
投诉进度
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