广州小红本文化传播有限公司虚假宣传引发退款纠纷

这家公司曾名小红本婚姻咨询服务有限公司，现名缘计划情感咨询有限公司。我于2024年12月24日被他们拉到公司小黑屋一直洗脑，甚至欺*我使用信用卡透支消费，合同签订有效期3个月，约面3个女孩子。后续1月2日还未开启服务我就说要退费又打太极说不太好退让我先见一个也不影响，于是被安排约见了一个女孩子，也很一般也不知道是不是找来的托。目前我要退费，只能退于我部分金额，当初消费8000元购买服务，目前要扣除百分之三十的违约费以及约见一个女孩子的费用，他们告诉我约定三个女孩子，见了一个又需要扣除三分之一，最后算下来只能退2900左右。违约费我能理解，但是这个再扣除三分之一完全是欺诈消费者行为，我的诉求是，我的8000只扣除百分之三十的违约费，剩下的全额退款！

我于2024年12月24日在小红本，他们公司联系地址是富力盈信26楼2612号，购买了8000块钱的红娘服务费用。嗯，后续我需要退费时，他们需告诉我要支付30%的违约金，再减去使用次数。因为当时合同约定的是约见三个女孩子，然后本来没见之前，我就说要退费，他们说没事，见了也不用扣除额外费用，让我先见面，于是我就约见了一个女孩子，现在我要退费的话，他们说还要减去这3分之1的费用，也就是要减去30%的违约金和这3分之1的费用嗯，就侵害了我合同上合同上写明的权益，完完全全就是霸王条款，见一个女孩子就要多扣我2400。我的诉求是退费只扣除30%的违约金，没有什么见女孩子的费用。

12月3日我在广州天河区华夏路28号富力盈信广场26楼2612房小红本婚恋中心交了69800注册了会员，12🈷️8日约见了一位男生，后来发现男生的工作地点与红娘给我的信息是不正确的，姓名也是不正确的，再后来我查看合同，发现合同里没有按照规定的服务时间，我们当时说好20个月，合同只写了10个月，由于那天已经很晚了，我出于相信就按了指纹，也没有跟我说只给我约见10位男生，合同内容没有告知清楚，属于造假行为，你要投诉商家此行为，要求全额退款

机构名称：广州小红本婚姻咨询服务有限公司 投诉对象：广州小红本婚姻咨询服务有限公司 （图片上传付款相关截图） 投诉内容：本人 2024年8月10日在 广州小红本婚姻咨询服务有限公司委托办理 婚介 共计花费 8800元，该公司虚假宣传，诱导消费在完成合约这一个星期后，他们当天的服务态度非常之贴心以及照顾你的感受但是在我离开了广州离开了他们的公司，变成微信之间的沟通就会变得冷淡，对于帮助我寻找另一半的要求与想像中并不不符合，因此我取消了他第一个介绍的女孩。對於這种比较冷淡的服務熊度，本人亦都覺得並不上心，所以就想退回這次的婚姻介绍另一半的項目服務。因为在微信社交软件上的沟通多数都是我去主动询问他们，他们并非以服务性质的行业去积极主动找你。请求相关部门调解，请求退款! 涉诉金额：总金额2000/8800 订单编号：+85*******80

我在2024年6月13日购买了广州小红本婚姻咨询服务有限公司的服务，购买了4小时后在未得到服务的情况下提出退款被被拒绝。侵犯了我退款的权益，我的诉求是给我全额退款