义东驾校收费不透明

这个公司给我报名驾校原名义东驾校改后永安驾校位于浙江省义乌市廿三里街宝商路南1号下江益分校，第一天报名说2640报名费，过去看驾校那个男的叫我给35000报名费结果第二天开始有点不理人，再加上我有事回老家叫他们给我退费那个人就开始不认账叫我找别一个人结果另一个人说他不在义乌在宁波有事回不来就开始敷衍我一直推迟不处理

这个公司给我报名驾校原名义东驾校改后永安驾校位于浙江省义乌市廿三里街宝商路南1号下江益分校，第一天报名说2640报名费，过去看驾校那个男的叫我给35000报名费结果第二天说昨天有合同关键是昨天我只3500那个人他有没有说有合同现在合同上面名字不是我签字的手机号码也不是我的还给我报名去宏顺驾校，结果他们现在都推来推去的再加上我有事回老家叫他们给我退费那个人就开始不认账叫我找别一个人结果另一个人说他不在义乌在宁波有事回不来就开始敷衍我一直推迟不处理现在还把我拉黑了

您好！我要对义乌义东驾校进行投诉，希望贵部门能够帮助我维护合法权益，督促驾校退还我的费用。 我于2024年5月17日在义乌义东驾校报名，缴纳了3980元的学费，准备参加驾驶培训。报名后仅按照驾校要求进行了体检，尚未报名参加科目一考试。然而，由于个人工作变动，需要长期离开义乌，无法继续在该驾校参加培训，因此我在2025.5.16向驾校提出了退费申请。 驾校方面拒绝了我的退费请求，这让我难以接受。我认为驾校的这种做法严重侵害了我的合法权益。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第十六条规定：“经营者向消费者提供商品或者服务，应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的，应当按照约定履行义务，但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易 。”以及第五十三条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。”在我尚未接受实质性培训服务的情况下，驾校拒绝退费显然违背了上述法律规定。 在与驾校沟通退费事宜的过程中，驾校工作人员态度强硬，对于我的合理诉求置之不理，既不说明拒绝退费的合理依据，也不提供任何解决方案，仅仅一句“不能退”就将我打发，完全没有协商解决问题的诚意。 我在此恳请贵部门介入调查此事，督促义乌义东驾校按照相关法律法规 期待贵部门能够尽快处理我的投诉，还我一个公道，让我感受到法律对消费者权益的切实保护。

我在2024年10月15号，在上溪镇四通西路义东驾校报名，现在不想考了联系驾校退费，可驾校不予退费，我一天都没有去学习过，也没有约过科目一，现在联系驾校他说钱已经被国家扣完了，退不了，并且我们去交通局投诉也查询不到我的信息，后面才知道被他们转去了天安驾校，联系他，他一直都说钱被国家扣完了，不给退，驾校教练叫龚松伟，我报名时也是他私人收费，收款人也是他，并且报名时并没有给我合同，望领导尽快解决。

从头到尾从来都是我催着教练来练车没有一次他是来催着我去练车的总共上车到考试就三个半天还有五个人每个人都要练算下来半天都没有极其不负责任每次都是在拖时间然后一直没消息等有消息的时候就是交费上车不交费用就一直拖着你不让你练不让你考当初交钱时这种交费都没有说还特地问的有没有要单独收费的地方说没有科二考试要700科三甚至变本加厉要1500请问我这是卖驾照还是什么乱收费不管吗从报名到现在给我推了四个教练都是各自推卸责任只要你不给他回消息你是等不到他的信息的最后声明一点反正这个驾校就是乱收费现象很严重不交钱不给你考试希望能给我一个满意的答复现在我要解决的问题是把钱退掉我重新换驾校

我2023年交3980学费，现因为工作忙没有时间考，科目一过了，科目二练4次，要求驾校按标准退费，驾校不给退

我于2024年12月1日在该驾校报名并且缴费，在学习期间由于个人原因不能继续在该驾校继续学习要求退部分报名费用，该驾校某教练因我报名期间是优惠价退不了费用的报告说辞不给处理，本人要求请予以核实后处理退费问题

1.没有发票 2.虚假宣传。（宣传部分我是有录音的）该校一直对外宣传，考完科一就可以随时学路考场地多 时间可选（上午下午晚上）我考完科一教练美名其日先上模拟机，上完就安排路考的学习。12/30我考完科一、12/31我学完模拟机。结果教练加我通知我1/7号早上上课。我询问（不是可以自己选时间吗）对方说（没用的）在我极力辩论之后对方的情绪也比较激动的回复我（要么7号来学，不要说了）。其中还有大声对我喊、（别人都是一样的东西，就你不可以）。后来我去找了他们所谓的总教向他提出了想要换教练或者换时间的要求，他当即对我大喊并对我进行人身攻击大喊（你这个人真是奇怪）随即挂断电话。后续有一个女生来联系我 说他们两个都不是故意的。对于发生在我身上的事情我觉得我不接受。3.态度极差。4.刷学时。让我把自己的身份证交给他们，他们帮我刷学时。 并且表示他们提前帮我刷学时期间我不能在7号前学车。5.后续我要求退款对方表示你已经考完科目一就不能退了。还非说是我的原因。 他们很会避免这种事情。他们说的话文字看起来好像没什么问题 但是语气真的能让人感觉到辱骂

在五月份我报名了义东驾校花了五千元，报名之前我了解的清清楚楚，说好的全包，后来他们科目二像我索要模拟费用，也不接送，说是练车接送，一次都没有接送过，每次都跟我说没车，科目二教练交了几遍，也不管我们练车了就让我们自己练车，进行科三考试的时候，预约了，他们又像我索要五百元模拟费用，后面我和他们总教练联系了他叫我交两百，我想想也就两百我不想计较了，之前是说过全包，我不在交取任何费用，之前也说考试就近安排，后面他叫我们去金华考，要去两天，我说我想在东阳考，他们却和我说他们没有跑过那条路线，之前说的好好的报完名就一个态度，天差地别，后面科三第一次考试挂了，我不想交取考试模拟费用一次两百，考试他们也不接送车费来回三百住宿费两晚两百，后面我两次考试没有模拟，根本考不过，我就索性转回家了，花了1400元转挡费用，这边考试费244，他们说只能给我转80，我在那边科三科四也没学完，按道理他们应该转我，直到拿到驾照，他们也不给我，之前他们科目二考试费用也不转我，还威胁我，让我不要跟其他学员讲。

义东驾校廿三里校区特别坑 报名前说的好好的  包接送什么的  很忽悠人的  报了名后就什么都没管  我考科一也是自己去的  体检 教练也是让我们自己打车去  然后去到那什么都不知道  很懵逼  后面我科目一过了  全靠我自己刷题的    要去练车  总教练让我等通知  我就在想为什么要等   服务还特别不好  后面听说科目二要交钱 交700块钱才可以去考试场地练车 科目三还要叫1500才可以去考试场地模拟练习    我就想着退钱好了  他们那个总教练（黄剑锋）说一分都退不了    不可能给我退    我可以全程是我自己操作的    去体检也是我自己去的    他们教练还说报销车费   后面收款码发过去就没声了    真的就是诈*一样的    推来推去的    服务真的很不好   现在退不了钱   被逼无奈  麻烦相关部门协助t处理  谢谢