曹操出行拒付跨城订单费用

我在曹操出行打车。一口价72.84元。按平台导航到目的地。去付款时要付112.53元。再仔细一看还存继续计费中。电话通知平台。才停止计费。33公里路程。到43.9公里才停止。再次投诉还叫我付费85.18。明细欺*消费者。

上车后将婴儿车放置于后备箱，下车刚关门，司机就起步开走，一直呼叫未得回应，并在前方不远处拉了下一位乘客，因抱着小孩，无法赶上停下的车，旁边商铺有人见证此事。回拨电话是虚拟号码，无法联系司机，于是与平台取得联系后与司机取得联系，要求我支付费用才可返还，我认为是司机的责任，所以不同意额外支付费用。后投诉到平台，协商放在派出所我们自取，但当天未放置于派出所。 第二天上午再次与司机取得联系，司机说要等他有空才放。我与平台联系并报警，警察告知司机将就近放在巴南派出所，后平台告知我放在附近派出所或司机家就近的保安亭。我给司机打电话确认，司机说今日将放在派出所或家附近保安亭。后司机一直未与我取得联系。下午我再打电话给司机，司机表示如果没有路过派出所就得去他家里取，我不同意，可以放在他家附近的派出所我们自取，司机又提及要求我们支付费用，我不同意，并告知他尽快放到派出所，不想与他再打电话沟通，司机以我耽误他做生意为由挂断电话并把我拉黑，后来无法联系。 此事并非物品遗失，有好几个旁人可作证，司机一开始以我们自己忘记拿物品为理由让我们支付费用，后得知有证人可以证明是他关门后立即驾车驶离我们呼叫无果，才答应放在派出所。但现又让我们去他家中取，难免让人怀疑是并不想归还或想谋得费用。家中私人环境，我认为不妥也不愿意去。本为司机疏忽，我们已同意去派出所自取，司机最后还要求我们支付他去派出所的费用。 直到现在，我们既联系不上司机，也没有拿到他带走的婴儿车。

投诉曹操打车乱收费 打车去机场通过高德地图打车到曹操用车，司机到达跟司机沟通给费用加时间，微信转了25，等了十几分钟，到达机场后又微信给了司机20，共计45元，因为打车的时候总费用标记是二十多，我已经给45了，但是通过高德看到还有40多元要支付，打司机电话接通说明情况，司机直接挂断，于是联系曹操客服，客服跟司机沟通后还说的是我自己给司机加钱，说如果有疑问会反馈投诉，我打车时价格就是二十多，然后司机在收完钱后又在高德上收费，费用不合理，多次收费，变相收费，

本人2023年12月20号上午使用曹操顺风车，运单号：173722******2960 司机车牌号：沪ACS5596。为本人使用公司平台下单，运单中已包含高速费用，司机到高速出口处以自己为破产老板没有钱为由要求乘客支付高速费。被乘客拒绝后，语言恐吓乘客，并强制要求乘客中途下车。自己则驾车离开，未将乘客安全送达目的地。现要求平台严惩司机，退还所有车费并赔偿本人精神损失及误时误工费共计200元

9.21日10:29分通过建行生活app下单曹操出行网约车从南方医科大学深圳医院住院部门口打车回家，因老人出院随身物品较多，就肯请司机帮开进停车场以便卸载行李物品，司机不愿意，在小区路边就停车了，老人身体不适，我拿着很多物品，司机也没有主动帮忙提取物品，我腾不出手来关门，只能用脚帮忙关车门，司机嫌关门声音大，就开始辱骂我们，并诅咒刚出院的老人老不死，并用各种脏话诅咒辱骂老人长达十几分钟，老人气不过，走开了，司机还停车继续辱骂，刚出院的老人气的浑身发抖，本就高烧未退，到家后，血压升高，心脏不适，气的一度昏迷，经请教医生电话指导给老人服药并做出相应急救后才清醒，身体本来就不好，还被这样凶恶的司机恶意诅咒辱骂，气的老人原本不适的身体病情加重，血压升高，失眠，精神恍惚，身心都受到了很大伤害，21号当天就打电话给曹操平台投诉，我打车定位要求送到小区，而司机只送到了路边并未到达小区内指定地点，我要求解除该订单收费要求，对于老人受到的身心摧残给予精神赔偿，但曹操平台在确认司机有辱骂及恶意诅咒老人行为后，对其行为没有做出处罚，所谓的内部处理，我没看到处理结果也无法确信，深圳是文明城市，以优质服务闻名全国，网约车司机就是城市名片，网约车平台雇佣司机是经过服务培训的，那么行为和素质如此恶劣的司机是怎么通过考核的？曹操平台应该对其员工的恶劣行为承担责任并做出售后解决方案，但平台态度敷衍，21号投诉至今未给予解决，对于我提出的诉求没有给予解决。我恳请平台对于我们所收到的不公平待遇给予帮助并解决，谢谢。

您好，去年12月在高德打车坐车坐到曹操出行的车，司机王春城驾驶京FPX150全责追尾且保险因“营运性质”拒赔，我本人也受了轻伤，自费医药费后，平台商议走平台险，平台险方面态度恶劣、遇事拖延、并加入不合理条款（权益转让书并且包含明显不利被保险人的条款），不到2000的费用3个月仍没有解决。请问后续处理您有没有建议呢？

本来就是这个平台定位有问题，我打车去学校，请问我去哪我说是某某学校，走的快到了，司机告诉我你确定是这个学校？我说不知道啊定位是这样的，我也不清楚在哪里，司机让我给他位置，他说这是那边的学校，不是这个，导致我又重新修改订单，让我支付了小30元(还是我以前领的券）原价下来要我35左右，昨天八点多订单，早上就打电话要求处理，一整天就早上九点多处理过一次，后面每次打电话就是记录反馈，说了下午回电也不回电，就是记录，说了晚上9点之前回电还是不回，知道17号晚上9点我再次打电话过去之前还是没回复，继续让半小时内回电过了一个小时了还是没结果，十点多打过去了又说是24小时之内会回复，一直拖着不处理，客服说的说的还笑场，服务态度真的是极其恶劣，对这个平台也是无语死了

我于2025年3月10号早上在铂顿国际公寓佛山顺德大良店09:30左右在滴滴打车平台叫了第三方平台曹操出行，于10:30分昨天在广州如家商旅酒店（东站燕塘店）下车，司机多收停车费（上车和下车地方都去在路边上下车的），高速费（这一段路程高速费就17.18），司机收了33

我于2025年3.3日13：54分在重庆西站坐曹操出行渝ADU4535顺风车到时代国际，与司机谈好价格90元送到家。司机在行驶途中要求加价，胁迫线上给了426.14元，线下一百现金。行驶中出发点和目的地都与本次坐车地址不符合，并且司机恶意删除订单。已经违反了消费者权益，上下车地址不符合差点吓到我跳车，司机没有出示运营证人车证，怀疑是黑车。顺风车变成了526.14的天价费用。我的诉求是，退还顺风车多收取的420元，并且严厉惩罚司机。

曹操出行打车司机故意不过来接我，还要让我取消，平台不予管理。