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预约退单问题

我于七月16号,在时光忆预约了18号下午的拍摄,但是由于个人原因,想要退掉预约,商家的预约单上说明了,一个小时以后订单才生效,但是本人一个小时以内去退单,对方告知我订单已被审核排档无法退
投诉编号:97343369
投诉对象
时光忆摄影
平均处理时长:超过7天
涉诉金额
100元
投诉问题
#霸王条款 #退款纠纷
投诉进度
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