投诉广东新文道考研退款纠纷，要求退款

目前考研机构所剩总费用14800元，2023年10月28日缴费，2024年12月25日考研，目前所有课程进度不过半，所上课程也不过半，并且中间寒假假期两个月没上课。于六月底与机构协商退费，无论我提出什么意见，最终得到的结果都是仅退款1200元，结果非常不合理，有缴费记录，与机构沟通记录。 要求：按所上课程比例退还剩余课程费用。