投诉详情
已完结

小铁寄存柜乱收费

乱收费,使用时只说充值10元,没有在显眼的地方标示具体价格,存放2小时,收费10元。
投诉编号:97340969
投诉对象
小铁寄存柜
平均处理时长:1天内
涉诉金额
10元
投诉问题
#虚假宣传 #乱收费
投诉进度
相关投诉推荐
小铁自助台球K包环境差设备故障
我在1月14日3点56分开了小铁自助台球的一个k包,进去之后脏乱差,这也就不说了,打开话筒,刺耳的杂音震得我耳朵疼,接连三次,唱也唱不了,联系老板也联系不到,留的电话也打不通
已完结
小铁寄存柜计费高且申请退款无回应
我于2026.1.4日19:27分在广州东站G出口小铁智能储物柜寄存行李,并于当日20:42分结束寄存,期间一共寄存1小时16分钟扣款25元,事发候向小程序两次投诉申请退款,至今无人打电话解决问题并退款。
已完结
小铁寄存柜默认扣费且计费有误
她们会自动弹窗让你直接默认选择增值服务 太恶心,而且订单实付19元 实际我支付了26元
已完结
小铁寄存柜擅自扣费拒绝全额退款
本人在10月6日上午十点左右,小铁*台跳转的无忧存*台预约了一个订单存行李,页面说明:免 存入行李当天00:00前可随时无责取消,全额原路退回。并且下面有说明:已存入行李或超时未存入不可取消订单。(但是我没有存入,只是下了订单) 并且不预约看不到存包位置,我只能提前预约,并交钱19.7元,随即看到存包位置不满意,希望取消,打客服沟通被要求要付20%违约金,本人不同意,但*台在我挂完电话后,未经我同意,部分退款给我,并私自收入取了20%费用共3.56元,本人对此行为不认可,也不满意,希望*台退全额,并道歉,并对他们*台做出处罚。谢谢!
已完结
长隆寄存柜收费不合理拒不退押金
我在9月14日在长隆动物园北门,因购买纪念品,保安建议将行李箱寄存在他们的柜子里,于是我扫码寄存,当时显示多退少补,按时结算,于是我预付了75元押金,结果30分钟后我去取行李箱,75元并没有按时结算退给我,我觉得长隆条款系格式条款,不足一小时也按天计算,收费非常不合理,收费金额过高。而且并没有公示,严重欺*消费者
已完结
寄存柜卫生问题导致物品受损
台州湾方特狂野大陆小铁智能储物柜在我们物品存寄的时候,第二次打开,发现里面有蚂蚁,我们三人的食物 衣服 相机都被蚂蚁爬满了 然后打电话找小铁相关人员解决,说只退我们40块钱租柜子的费用,然后我们的食物衣服这些也不帮忙清理也不赔偿,还有我们的相机里也爬满了,但是我并没有追究。但是对方并不领情,只退40块钱的柜子费,首先爬满蚂蚁是由于商家没有及时清理打扫干净园内卫生。商家收取了柜费,但是没有保障我们的权益,违反了消费者保护法的18条。但是商家一直推卸责任,说我们的食物招来了蚂蚁。但是不止我们的柜子,它整面墙上都是蚂蚁,还有柜子后面。首先我们要求赔偿我们三人被蚂蚁损失掉的这一部分。然后后面游玩这件事情影响到了我们心情,我觉得要给予相关退费处理和精神损失赔偿金额
已完结
小铁寄存柜收费不合理
收费不合理,寄存一分钟按八个小时收费,三个小时也是按八个小时收费
已完结
押金不给退
因投诉小铁自助台球桌,押金不给退,在小铁预定桌子,只能预定半个小时,半个小时过后,没有开桌就不给退押金,押金说明里面没有黑字体标注,而且时间快到了,也没有时间提醒开台,押金不给退这个规定也是不合理的
已完结
小铁寄存柜乱收费,请退回多余款项。
本人于2024年8月6日中午12点01分在济南西站东广场租借了小铁储物柜,5小时收费15元,取东西时间为8月6日下午17点19分,总共5小时18分钟,收费了30元,收费不合理,本来是为了方便旅客寄存,现在乱收费,不良商家,请市场监督局监管乱收费现象。谢谢。
已完结