派乐汉堡店员态度恶劣，网上点餐不能出餐

我在2023年8月7号在派乐汉堡连锁店充了200元办会员，当时他们说随时可以消费，这个200不会过期，但是昨天他们说就剩下35元了，在这段时间我没去他们店铺消费过，他们就这样口头上说钱没了，我要消费明细，他们说只能查最近三个月之的，然后也不给我退钱，态度也很恶劣，当时我也是信任他们才充值的，没想到遇到了黑心商家，我要求商家要么给我退钱，要么给我提供消费明细，当时我办会员的手机号我早就不用了，他们就把责任推给我身上，说我为啥换手机号，银行存钱的话换了手机号，银行卡里的钱也不会变小，不会怪顾客为啥换手机号，我换了手机号他们就可以随随便便说扣我钱吗，他们系统上为啥不能查，难道他们就这样坑消费者赚钱吗 ，希望平台对他们进行处罚，帮我要回自己的钱

在济南派乐汉堡店干了一个月到了该发工资的时候不发提了离职，但是只发了一个月的工资多干的12天工资不发给我，消息也不回

2025年1月7日上午10点28分我在江西省赣州市于都县银坑镇派乐汉堡小程序里下单，并备注了11:40开始制作，我12点去拿还没开始制作让我等到了12点半，两份鸡贝贝只给了一份，两份双层汉堡分别只给了一层肉，两份烧烤味的炸年糕有一份是韩式炸酱味，烧烤味的给我一包辣椒粉让我自己撒，外卖还多次在鸡腿堡里面放鸡排，根本就不是鸡腿肉 我是派乐品牌的忠实粉丝，严重影响了我对派乐品牌的热爱，希望能得到处理

我于2024年12月4日中午在河北省邯郸市丛台区派乐汉堡万浩俪城店内，鸡肉卷中吃到虫子，商家态度蛮横不处理

充了100块钱发现充错地方了，储值卡点进去明明说可以退款去打他这个客服的电话，打了好多天了就是没人接都不知道这商家去哪了

我于2024年8月11号。在派乐汉堡买了一份儿童套餐。里面饮料喝出一条黑色虫子，两个小时后小孩儿出现。腹泻，呕吐 腹痛等情况，然后就医。目前商家态度恶劣，不管消费者投诉 我现在要求道歉并赔偿

在新余这个派乐汉堡店里，店员推销充值200送50元，但是今年五月份发现这家店没开了，去找老板退款，却被告知要减去赠送的才能退，我去搜索了相关的案例，认为应该按比例将剩下的钱退回，如果我工作了，我可能不会去计较，但是我身为学生，本来就没有多少钱。如果没有这种充值的优惠肯定是不会去充卡，甚至不会在他们店里消费的。因为到别家用团购也会更便宜，所以我认为剩下的59应该按比例退给我47.2元，可能不是很多钱，但是也是两天的饭钱

你家的珍珠奶茶没有珍珠，全是奶水，没有珍珠。你们是不是认为我傻就欺负我。

在派乐汉堡充了储值会员 当时服务员把手机号少输一位（疑似输成18******50） 因输错所以一直无法收到消费短信 正确的是182****5550 充后第二次消费说手机号无法使用才发现 后面找了店家 店家说不影响 给了我会员卡号（90********41）说以后直接说会员卡号消费即可 后续消费就一直用的会员卡号 卡里钱用完了也一次次往这个卡里充值 最近去店里消费说系统升级 仅凭卡号无法使用卡里储值的钱 直到现在没解决 往官方电话那里打电话反映此事 说让山东的负责人给我回电话也一直未果 最近一次使用卡里的钱应该在三月份的一个周三会员日（大概月初） 因为四月底就要离校 当时消费完还专门问了卡里还剩多少钱（没记错的话应该是66块钱） 无法使用原来充卡储值的钱 侵犯了消费者合法权益