投诉详情
已退款

元气森林菊花茶内发现异物

7月7号在京东平台元气森林旗舰店购入一箱菊花茶,7月12号在其中一瓶喝到了硬硬的圆弧形的类似于指甲的异物,要求赔偿
投诉编号:97335862
投诉对象
元气森林
平均处理时长:7天内
涉诉金额
51元
投诉问题
#商品质量问题
投诉进度
评论 0
查看全部 0 条评论
相关投诉推荐
元气森林饮料瓶口有异物且拒绝退货退款不合理
在便离店买在便利店买了两箱年级森林喝了一部分有一在便利店买了两箱年级森林,喝了一部分,有一瓶瓶口处有黑色的然后他让我给寄回让我去在便利店买了两箱年级森林,喝了一部分,有一瓶瓶口处有黑色的,然后他让我给寄回,让我拒绝了,我希望把两箱水的钱退回来,这个要求不过分
已完结
元气森林自助零食柜售卖过期火腿肠
今天在元气森林自助零食柜买了一根王中王火腿肠,发现味道不对,然后我查看保质期,已过期。 另,昨日我也买了一根,并未察觉味道不对,没有查看保质期,但我昨天拉肚子,可能有一部分原因因为这个。 零食柜买到过期食物不是第一次,上次选择息事宁人,这次我希望有人重视。
已赔偿
元气森林牛乳茶变味引发拉肚子
我无2024年,9月22日在门口超市购买了一瓶元气森林牛乳茶原味,因为之前经常在这家买这个喝,今天买回家打开直接喝了一口,发现是变味的,看了一下底部还有明显沉淀物,并且我还出现了拉肚子(还没有吃别的东西,基本从来不拉肚子的情况下,合理怀疑就是因为喝了这个),现在东西保存着没有丢掉
已完结
元气森林混卖临期食品投诉
我于2024年8月5日,在上海虹桥火车站二楼,德克士旁边的SHHQ3F乐站商铺,购买了一瓶元气森林制茶,喝过后,在动车上才发现瓶盖上标注的生产日期。发现乐站商铺存在无任何相关临期标志,混卖临期食品的行为。侵犯了消费者的合法权益!
已完结
投诉元气森林虚假宣传
消费者于6.12日在淘宝购买一箱元气森林乳茶《蛋仔派对》限定款茉莉奶绿经典原味,发现该商品广告中含有虚假和引人误解的内容,欺*误导消费者。 具体行为: 1.虚假内容 广告宣称扫码100%中奖,奖品描述有且仅有三种游戏道具。但顾客扫码出现优惠券这一结果,与上述100%中奖的描述相悖,广告为虚假内容。 2.引人误解的内容 6月8日消费者通过社交平台刷到元气森林与蛋仔联名广告,看到商品联动介绍(图二)。消费者此前并没有购买此款饮料的想法,因为是蛋仔玩家,且通过计算觉得52%的外观中奖概率高才决意购买。 14日但到手后,发现外观中奖概率仅为6%,远远低于宣传。消费者经过小红书,抖音,闲鱼,淘宝评论区,才了解到该产品分第一批货和后期货, 在6月1日第一批的抢购货中故意把外观中奖率调高于平均值,以此达到拉曝光,拉好评,引导消费者购买意愿这些目地。在后期货中调低皮肤爆率来平衡之前的高爆率。 此广告含有引人误解的内容,误导消费者购买。 元气森林,引入误解的宣传,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十条规定:经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。 要求赔偿消费者购买商品的实际支付。
已完结
元气森林过期商品拒赔
我于2024年5月22日晚上21:01在湖北省孝感市孝南区文化路51号购买了一瓶“元气森林柠檬味苏打气泡水”后面已经喝了发现过期商品生产日期为:20****07保质期为:九个月。找了商家诉说我的赔偿要求,商家不但态度恶劣而且拒赔并给予威胁,商家称是元气森林主管的责任给我看的聊天记录也是让我找他且造谣我敲诈勒索他
已完结
元气森林音乐节临时通知取消演出引发退票纠纷
元气森林音乐节主办方于5月1日凌晨5点29分通知当天演出取消,又于5月1日上午10点41分(演出开场前3小时) 临时通知演出照常进行,短时间内频繁调整演出事宜,同时各售票平台以演出正常进行为由不予退票,侵害消费者权益,造成财产损失。现希望有关部门督促主办方为无法到场的观众办理全额退票
已完结
元气森林音乐节临时取消演出引发退票纠纷
5.1厦门元气森林音乐节的主办方于5月1日凌晨5点29分通知当天演出取消,又于5月1日上午10点41分(演出开场前3小时) 临时通知演出照常进行,短时间内频繁调整。并且承诺于5.3开通退票退款通道,但是5.3并不能退款。现希望有关部门督促平台为无法到场的观众办理全额退票! 且根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格条款认定为无效条款,也就是所谓的“霸王条款”。 消费者权益法第25条规定的四种线上销售不支持退的情况:消费者定做的;鲜活易腐的;在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化产品;交付的报纸、期刊。 演出票,演唱会票并不在规定内,在不影响售出的情况下应该有合理的退票机制。于是发起投诉。
已完结
元气森林音乐节临时取消引发退票纠纷
该音乐节主办方于5月1日凌晨5点29分通知当天演出取消,又于5月1日上午10点41分(演出开场前3小时)临时通知演出照常进行,短时间内频繁调整演出事宜,同时各售票平台以演出正常进行为由不予退票,侵害消费者权益,造成财产损失。现希望有关部门督促主办方为无法到场的观众办理全额退票手续,感谢。
已退款