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重庆浩瀚星辰文化传播有限责任公司服务质量差,拒绝退款

我与该公司于6月27日达成合作,付款500元(订金)+1000元服务费,达成1500元出品15篇笔记的合作。(有付款凭证)。达成合作后,该公司服务质量非常差,经过多次沟通,出品质量仍旧非常差,7月4日,我在某作图软件上发现该公司运营直接套用作图软件的模板来作图,于是我提出质疑,本意是想要更换服务团队,但该公司服务态度也非常差,不愿意给我更换,于是我提出退费。但从6月27日付费,至7月5日事发,该公司仅出品两个策划方案及3篇小红书笔记,我要求退费1100元,被拒绝,该公司称仅能退200元,我不接受,要求继续履行合同,继续出品,至少出15篇,但该公司并未继续履约,也未按我的要求退还剩余1100元费用,拒绝沟通。因此投诉该公司,希望重庆市市场监督管理局尽快处理并向我反馈处理结果,谢谢。
投诉编号:97334086
投诉对象
其它
平均处理时长:7天内
涉诉金额
1500元
投诉问题
#售后服务欠缺#态度恶劣#退款纠纷
投诉进度
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