投诉详情
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飞鸽电动车虚假宣传

本人于7月5号在天猫平台购买续航75公里的飞鸽电动车,店铺名称是飞鸽运动旗舰店!我与7月7号收到电瓶车。我买的是续航75公里的,但是合格证上只标了30公里,他们说不标30公里上不了牌!那不就是作假吗?我也不能确定是不是真的能跑74公里质量这么差我都不敢开!然后详情页面上一大屏上写的都是锂电池,然后我收到货一看合格者证上是铅酸电池!客服说是我自己的问题没有看仔细,他们就一直在推脱!跟我玩文字游戏!刚收到货的时候刹车手把就是断的,车体的塑料很薄,偷工减料!并且刹车线还需要自己安装一般自己是按装不来的,然后我要求退货退款,商家说刹车手把可以补寄让我去修车的地方修费用他们出,安装线路的钱他们也会出。在修的时候我发现这个新车连螺丝都是生锈的。我就要求退货退款他们说运费要一百五,需要自己出运费钱。我的诉求是商家承担产生的物流费用!
投诉编号:97332167
投诉对象
飞鸽电动车
平均处理时长:7天内
涉诉金额
300元
投诉问题
#配件问题 #虚假宣传 #推脱三包责任
投诉进度
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已赔偿
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