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好莱坞婚纱摄影涉嫌隐形消费
好莱坞婚纱摄影(广东省东莞市长安镇长安东门中路1号12栋1114室好莱坞婚纱摄影 )该店涉嫌隐形消费我本人买的是八十九的套餐在拍摄之前有明确说明,店员姐姐跟我讲了其他套餐的优惠,最终我还是坚持拍八十九的套餐,在化妆期间小姐姐问我要不要贴假睫毛双眼皮贴以及胸贴并没有告知我这些要额外收钱,我就用了。事后她像我提示交钱,我说这些不是包含在套餐里面的吗,她说这些要额外交钱,我说在化妆时你并没有告诉我要额外交钱,而且在拍摄之前你更我讲了别的套餐这些(假睫毛之类的)是包含在内的,但我从始至终拍的都是八十九的套餐,可能小姐姐误以为我拍的是别的套餐,但我其实不是。总之最后拍完了她找我收钱,但是假睫毛和双眼皮贴各五十九,胸贴一百五十四一副,而且都是一次性的,这个价格我觉得不太合理。我认为这家店没有明确告知顾客消费明细。
投诉编号:97330022
投诉对象

好莱坞婚纱摄影
平均处理时长:1天内
涉诉金额
258元
投诉问题
#虚假宣传#服务态度差
投诉进度
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一,该店虚假宣传,我在进店拍摄时,明确自己要拍摄都风格,店员回复的是该店可以满足我的要求,随后我付钱,但是拍摄时发现根本不是按照我的要求进行拍摄,事实上该店只有一个拍摄场景,根本不是我前面沟通的风格,这是虚假宣传欺*消费者。
二,该店卫生环境脏乱不堪,可以直观的看到店里面的服装道具都是脏的,店里面的衣服往地上堆,大家人来人往踩上去,然后又捡起来给消费者穿,我朋友陪我去拍摄,在帮我整理衣服的过程中导致过敏,身上痒起疹子嘛,我身上也有痒的症状,该店去恶意诽谤我朋友是生活不检点导致过敏。
三,拍摄过程中的场景布置十分随意,可以说是忽悠人,照片出来让人眼前一黑,要构图没构图,要场景没场景,要服装服装拉胯,严重怀疑该店的拍摄技术、质量以及提供的服装道具等都是不专业、不过关的。
四,后期的精修服务,可以说是完全不用心和不专业的,最直观的可以看到脖子不对称,脸一律修成蛇精脸,可以说是毫无技术可言。
五,基于以上没有一个环节是让人满意的拍摄过程,我以良好沟通的态度提出退款,该店店员对我进行恶意辱骂,态度极差。
基于以上五点客观事实,该店的拍摄技术、质量以及提供的服装道具以及后期的精修等服务都是不专业、不过关的,严重侵害了我作为消费者的合法权益,同时也对我的精神造成了损失,我要求该店退款,并对我进行赔礼道歉。

投诉好莱坞婚纱摄影虚假宣传
好莱坞婚纱摄影(广东省东莞市长安镇长安东门中路1号12栋1114室好莱坞婚纱摄影 )该店涉嫌隐形消费我本人买的是八十九的套餐在拍摄之前有明确说明,店员姐姐跟我讲了其他套餐的优惠,最终我还是坚持拍八十九的套餐,而在化妆的时候她没有询问我 是否需要 这些额外的化妆工具, 而是直接给我使用了,事后她向我提示交钱,我说这些不是包含在套餐里面的吗,她说这些要额外交钱,我说在化妆时你并没有告诉我要额外交钱,而且在拍摄之前跟我讲了别的套餐这些(假睫毛之类的)是包含在内的,而我从始至终拍的都是八十九的套餐,在被没有明确告知的情况下而误导性都进行了这些所谓的额外消费 最后拍完了她找我收钱,但是假睫毛和双眼皮贴各五十九,胸贴一百五十四一副,这个价格我认为不合理 。我认为这家店没有明确告知顾客消费明细。同时这个价格也极其不合理,这属于欺诈消费者,我需要她给我退回所欺*的金额,补偿我的损失

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