创时代美业培训机构口头承诺不兑现，要求退款

本人谭梅芳于2022年3月11日在创时代美业培训机构购买纹绣，化妆，美甲，当时的合同我都不知道两年期限，她们不给看只让我签字，她们口头上描述不过期任何时候都可以学，学会为止，也没人告知我她们学校搬迁，本想让自己妹妹接上自己的课程学*，跟她们沟通多次无效，态度极差！我现在的诉求只想退款！希望市场监督相关部门可以调查此事！谢谢