B612咔叽误导消费扣费问题

给我自动续费了98块钱，我把自动续费给关了，他怎么还给我续费？？我没成年哈

未经我的允许就扣了我98块钱，关键是我也没有再自动续费，而且他客服还一直不退钱

我2023年订购一次，现在是每都扣取费用，成了强制消费，我有没有使用，还取消不了，

在我本人不知情的情况下该平台于2024年6月2号通过本人支付宝自动扣费98元订购一年的该平台会员项目，本人毫不知情，期间也并没有使用过该平台会员的任何会员特权项目，今天翻账单才发现，从未使用过！都不知道怎么开通的 并没有提前以显著的方式通知我需要续费扣费，没有经过我自主选择是否续费扣费，导致我过了这么久查看自己的支付账单才发现被莫名恶意扣费，因本人没有使用过，且不知情，现申请全额退款！

我于2024年10月1日上午10：30被B612莫名其妙扣款了98元，这是在我不知情的情况下自动扣款的，侵害了我的权益，我要求退款。首先，我就主动联系B612的客服，但是客服显示不在线。其次，客服联系不上之后，我就通过电话联系B612的人工客服，但是电话也联系不上，打通了一直没有人接。再次，人工客服的电话打不通，以后我就通过加微信的方式想加客服的微信，但是我发了消息之后一直没有人回复，我就想着打语音通话，但是打了之后才发现对方并未添加我为好友，客服没有任何回复。最后，我通过邮件的方式向他们发送了我所填写的申请退款的表单，但是也没有收到任何回复。我的诉求是退款

2024年8月1日在用户不知情的情况下被自动扣费98元。本人根本不使用这个软件。

从2023年11月24日起第一次扣费至2024年6月24日合计8个月，且会员一直未使用过，今日发现扣费项目，查询发现是B612咔叽自动扣费，但登陆对应账户并无会员到账，且扣费无明显提醒。联系了苹果客服 表示苹果只能退费2个月，剩下的部分找第三方商家协商，与商家协商无果，B612咔叽app在线客服说超过三个月的退不了，那三个月以前的不是他们扣的吗？要求退回另外6个月的费用。

我在2024年6月10日下载该软件免费试用7天之后强制扣款98我申请退款两次遭受拒绝客服不理电话欠费强烈要求退款退款

我不会用b612这个相机 我给你12345打电话不管用给支付宝投诉也不管用我真的希望把88还给我然后我给你b612打电话根本都不接电话