三亚爱我视觉婚纱摄影虚假宣传欺诈行为

1 网上微信给我宣传的是8999套餐，包含机票费用，宣传视频里所有的服装100％有，去到对比没有 2 3月28号坐飞机过去，去到销售对接我们，给我们只有一个选择场景路线，图片跟视频宣传里的对比不一样（不知道是不是故意丑化这条路线，也没有带我们去实地考察）。一直诱导让我们换费用更高的套餐，没得选，要么原路飞机返回，要么就选高级套餐，后面只能加了4000块钱选择。 3 后面照片成品制作问题，合同签了一个月内制作好发快递。中间也沟通过几次，到现在最终确定时间已经有3个多月了，按照正常情况4月底，5月底，最迟6月底东西都要给到我了。6月底问还没开始做，要我重新选择继续重新制作继续延迟不知时间多久。 4 后面对于看到了315时间报道过这家门店诱导消费，我们也反馈12315了，商家拒绝协调，维权无门，除非从广东做飞机去三亚法院提起诉讼。

我于2023年6月10日在微信上与该公司销售客服安妮沟通旅拍和旅拍套餐 并缴纳1000元定金 但后续因为时间和工作原因去不了 想退款 但是客服安妮给的解决方案不能满足我的诉求 多次沟通无效 后续也态度敷衍

本人于2022年3月6号预订拍摄婚纱照，当时付款3000块钱，由于疫情原因没拍，商家一直没退款，现在也联系不上商家。

从北方坐飞机去三亚拍婚纱照，修图拖延且效果特别不好，导致一年半才勉强交付，交付时未提供底片，原因是底片被影楼弄丢了！！！！人生重大并且不能日光倒退并且不能复制的时刻把底片丢了，相当于白去了一趟三亚！！和店家协商无果。并且拍摄场景为加2000 元升级，但其中一个场景并未升级。还是原来低价的场景。诉求：全部底片！或者3倍退拍照全款及往返机票，并赔偿精神损失费及误工费！

我在小红书无意看到这家旅拍店，去年交了定金，但是由于身体不适的原因无法导致去拍摄，跟卖商家退定金，但是卖家说退定金不退，没有去消费怎么无法退的

我是在抖音上看到了爱我视觉婚纱摄影的，看到他们宣传样片很好看，是我自己想要的拍摄的风格，就跟客服了解，然后看上了5520元的套餐。客服说只需要交1000元定金就可以去到店里拍摄。满意后在付尾款。他们说他们是旅拍婚纱摄影的，在云南的丽江，大理店也可以拍摄。我就选择了大理的爱我视觉婚纱摄影旅拍。 我在5月18日爱我视觉旅拍大理店选择了旅拍。在7月10日的时候精修出来了。我看了照片清晰度不高，修出人的面部变形。每张照片修出来都不是我们本人。要求影楼进行第二次修改。第二次修改还是出现第一次修改的现象。跟他们后期沟通，也说是前期拍摄照片的清析度不高，他们后期是没法调整的。我们 拍摄照片跟影楼样片宣传不一样 ，样片照片清晰度高，精修好漂亮。影楼是在误导我们消费。我就跟影楼沟通我们成品没出来，精修你们也修不好，就申请退款。影楼那边说只能退5%的费用。问题出在影楼，我要求退回7520元而且影楼是有虚假宣传的。他们在抖音上低价引流，等我们去到门店就开始各种隐形消费，要我们升级拍摄套餐，我当时加了2000升级了套餐，套餐从5520元变成了7520元。选片加精修120元一张。要高清底片必须花钱买。 我在付款过程中，影楼没有开过发票收据那些，拍摄的套餐内容纸质版也没有给过我们。付款的实际单位不是大理爱我婚纱摄影，而是三亚天涯区彼爱伊莎摄影工作室收款码，这让我好疑问。在大理爱我视觉婚纱摄影消费的，为什么消费金额就打到了三亚天涯区彼爱伊莎摄影工作室收款码？感觉大理爱我视觉婚纱摄影店的收款码有问题。而且爱我视觉婚纱摄影大理店旅拍，我查不到他们的社会信用代码注册号，只有三亚店的三亚爱我视觉婚纱摄影才有社会信用代码注册。 希望有关部门能进入调查，能帮我理赔回7520元。同时也希望后面拍摄的人不要被套路的，因为我在拍摄中认识了挺多新人跟我一样，也是被影楼一步步引导我们消费，先是低价格引流，在到升级套餐，最后到加钱买底片。都是影楼的套路。而且他们会用很好的样片去宣传。误导我们消费，等我们拍摄出来后的精修又修不出样片的效果。希望有关部门能帮我理赔。谢谢！

2023年11月8日。我们因自身原因 无法拍摄跟商家协商退订金 商家一直用有5年有效期 坚持不退款。用她们的规定以此坚定退不了 我们合同上也没有签宇。我们在给订金之前还特意问了是定金还是订金。她们说订金。 我们才给的钱 合同上也没有写不可以退订金。但是现在我们因自身原因 无法拍摄。协商了也没有用 她们坚持不退。还责怪我们是不是别人家跟我们说了什么。我们只是自身问题而己。 现在于11月9日 他们还是不退

5.23日在io视觉全球旅拍大理店进行婚纱摄影拍摄，全程服务态度差，被忽悠加了3500升级路线，但是照片非常丑，由于已经回到家，没法进行重拍，客服让给我精修，说看精修效果，但是非常不满意，修图很差。后客服答应给我退款，但是不回复消息，我发了几十条消息都不回复，连续三天都没有回复我，态度非常差，我要求退款

本人刘敏萍（电话139****2374）在4-3号到达大理，并前往事前已经沟通好的IO视觉全球旅拍店，地址：大理市宾川路与云龙路交叉口东北60米进行婚纱照拍摄前的路线确定以及衣服的挑选，在选择拍摄路线时店员给我们看合同摄线路的客片，强烈建议我们加路线，由于该店员的虚假宣传和强烈洗脑，于是给他们支付了升级路线4599元，且这4599元无透明明细支出，拍摄结束回到广州后发现该升级的旅拍基地门票在300元左右且照片应该给RAW格式，他们收取我们4599元的天价费用并给我们经过压缩帧数的JPG格式，为此我感觉到非常气愤，这完全是对我们的消费欺诈，我强烈要求该店退款2599元补偿我方经济损失和赠送我们RAW全部底片。