手机数据恢复精灵虚假宣传导致退款纠纷

恢复的照片模糊，钱白交了，赶紧给我退钱，11*****11

我刚在这个平台购买没几个小时不会操作，想退款不给我退款，用都不会用，买了就不给退了。

我于2025年3月20日凌晨2点多使用（数据恢复精灵）恢复微信聊天记录，充值后数据恢复失败，找客服解决问题，客服告诉我这个恢复是有概率的，且不会退款。也就是说钱花了，数据恢复不了，也没有退款的选项。妥妥的欺诈行为。投诉诉求退款，道歉，严格处理这种欺诈公司。

我在百度查怎么可以恢复删掉的照片，视频，就看到这个叫手机数据修复精灵的软件，我就下载了，点进去还需要开会员，刚开始开了个单日会员，48块钱，后面我去恢复没恢复到，我又开了个78的永久会员，还是恢复不了，一直说你不是会员，请开会员，付了两次款一直没结果，48元，没恢复到，我又付了78元，结果78元还是恢复不了。联系商家也需要会员，我的会员也开着，不可能一直让我开吧，能帮我联系到商家退款吗🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

我于2024.11.25下午14.00在极风数据恢复中心软件App购买了微信聊天记录恢复订单，金额是：128元，和客服聊天中，客服要我下载网址，远程控制我手机，电脑。我发现不靠谱，不放心，就拒绝了。我和客服说申请退费。拍下订单后未超过5分钟，我就在平台申请了退费，客服看到之后，就用工程师接单为理由，强制不给我退费。这个过程中我没有提供，任何的资料的信息，也没授权可以操作了，只是仅仅在和客服询问。客服后台暗箱操作了工程师接单，平台利用自己制定的霸王规则，欺*消费者出现了霸王条款条例，强制客户消费，诈*，拒绝给消费者退费的问题，侵害了消费者合法权益。涉嫌诈*。我的诉求要求平台全额退费。退费金额：128元 商户公司地址：合肥极兴网络科技有限公司 商户公司电话：185****4435

我于2024年10月14日在手机数据恢复精灵平台购买48数据修复,出现付费没结果 根本恢复不了问题,侵害了欺*消费者权益,我的诉求是要求双陪赔偿或者全款赔偿 。 平台有承诺如果恢复不了他们将双陪赔偿结果别说赔偿了平台直接不给退货

11月4日，在手机恢复精灵上购买相册恢复功能，付钱之后，没有恢复一点照片，联系客服直接把我拉黑

付费交了98 告诉我可以帮我恢复聊天记录 浪费了一上午的时间在我的电脑和手机里安装了好几个软件之后 告诉我 数据已经恢复好要再付298的人工费和产品费用 ，什么时候能惩治这些*钱app 因为我前几天左划误删了跟我朋友几个月的聊天记录所以寻求这个app恢复 结果恢复的 只有这几天我删完之后的聊天记录 之前的一条都没恢复

欺*消费者不退款虚假宣传，客服不理人没有回复消费者说，申请退款后不进行退款