我投诉山东世钜教育科技有限公司平面设计课程欺诈

本人通过公众微信号加了此人，于2024年6月15日买了世钜教育的平面设计课程，用微信绑的订单，刚开始交了10元的报名费，当时没钱她说给我垫40，学费4680元，12个月付完，每个月390。此人说可以边接单边赚钱，本人在网上收到了相应课程，跟此人说取消订单，此人非要我交1310元才取消订单，本人刚刚高中毕业，根本没钱，此人劝说我说可以接单赚钱在取消，我就想着先试试 ，我就上了一节课，想着后面直接接单，结果没有单子给我，解约先用后付还要1310，希望平台能帮我取消订单。

1.本人于2024年6月4日在山东世钜教育科技有限公司报名了影视后期ps 2.刚开始要收我50的报名费学费要4680块钱，刚开始说是接单只赚了钱之后每个月交390块钱，分12期，学了4多节课，告诉我三周就可以接单开始，到现在一直不管就知道逼着你还钱，说是什么学管老师，没有多负责，现在不想学了要我按合同上要交违约金，该合同不合法，不宜交违约金 3 该机构虚假宣传，超范围运营，该机构课程没有含金量，对本人帮助不大，课程网上都能搜到，没有学习的必要 4 我的诉求是取消需要并不赔，因为存在诈*

我于2024年5月15日，在微信公众号里添加了做兼职的客服，客服介绍的是类似海报设计拼图p图剪辑视频，介绍了一单大概的价格，有学管老师教，给我看学员的收入情况，然后说学习三周左右接单赚钱了交学费，让我交50元的班级费，说学费一个月390元一共12个月4680元，给我一个支付宝码让我签署一下，让我钉钉扫码加学管老师，给我一个网址手机ps根本保存不了图。 后来我才知道签了个分期，一共12期。 6月11日提醒我6月14日扣第一期的学费390元，问了客服单都没接没赚钱就交学费，客服说到缴费时间了 明明开始说的是接单赚了钱再交学费的，还没接单赚钱呢就让交学费，客服说学完了吗就给你派单，我要退，客服说现在退了不划算，要求按协议走，明显的忽悠人*人。 我的诉求是退订单解除分期，协议不合理。

诱*我弄那种分期付款的，还有合同，一开始她说只需要交50块钱的开堂课，然后一个月390的钱，如果我不想学了可以找她解约的，后来我没学习到几天我就感觉不对劲了，我和她说学不会要解约了，然后她就开始说什么违约金，合同写的清清楚楚，感觉在逼迫我，我实在没有那么多钱，我只能无奈的等了几天，然后我后面我又去找她了，但我发信息她不回，打电话也不接，打过去存在风险，无奈我只能联系她让我加的另一个女的，那个女的也让我支付违约金，刚没学几天我就要求她给我解约了，但她们始终不给，她们说的违约金都不相同，一个说是1310，现在又说11448但我的银行卡绑定了她们公司的那个分期付款，所以现在我只想解约那个分期付款，不用支付赔偿金

本人在 山东世钜教育科技有限公司 报名课程 学费4680元分期，该机构虚假宣传,诱导消费，山东世钜教育科技有限公司说因为这个可以边学边交费，每个月19号交390，到时候学完是可以赚回来的，我就信了，她这个还要先看20节课，看完之后进行接单测试，通过之后才给你接单，我用了差不多一周时间终于通过了，结果她的言语很打击我，而且我发现根本不能实现边学边赚，所以要求退课，请求调解，请求取消分期！

虚假宣传，诱导签合同，教学质量差，人员管理不到位，我于2024.5.8号在小红书看到兼职信息，加上询问说他们是先学后付模式并再三强调兼职可以抵学费，于是我报名影视剪辑全能班，后期签合同时只说是保密协议没讲明是合同存在诱导非本人意愿，而且隐瞒退学缴费问题只说不想学了找她就可以，且该机构违反《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或着限制消费者权利”，后面报名老师就开始不理人。课程为录播，无互动，内容质量低下，学管老师也属于放养模式，合同里说了交一份钱才开通后面的课程，可我一开始就已经收到了全部课程，后面说想解除合约说时间过得太久了无法解除合约还要我参加一个活动还要交590可以解除合约，我没有时间学习为什么要在没有经过我的意愿直接帮我开通全部课程还说方便我快速接单，以接单为目的赚钱，另外学管老师在群里发的售后微信是已经离职的，我找她协商她让我交课时费差点被*，而真的售后却不理人，与学管老师协商退费并无条件解约并不同意，本人为学生，无偿还能力，兼职也抵不了学费，交了2730，请求退款并无条件解约

我在微信看到山东世钜教育公司发布的兼职学习的信息，他们说是先学后付并且强调可以兼职抵学费，于是我报名了创意设计课程，签合同的时候告诉我是保密协议没讲那是合同，存在诱导并非本人意愿，并隐瞒了退费的问题只说了不想学了找他就可以了，与他们协商无条件解约被拒绝，如果解约要缴纳1100元违约金，并且事先没有任何告知，课程内容都是录播，无互动，质量差，根本不值得所标价格，当我决定解约时才告知我需要缴纳违约金，多次协商无果，本人是在校学生，根本没有偿还能力，还被持续电话骚扰数天，电话威胁邮件威胁，性质恶劣，现在已经交了1500元左右，兼职也抵不了学费，请贵公司解除合同，退还所有费用。

前面跟我说好的是1280块钱。后面我一看是4000多块，然后每一期都要玩上300~400多块这样子的。而且是12段。前面第一段的时候我已经不早就不学了，他就拿着那种赔偿金，而且我也没定做那些课程，而且那些课程跟学了没学的一样。看了六秒就收了七八百块。而且跟那些老师说嘛，去哪里接单子，那些老师也不鸟你。然后去问那些客服吗？那个客服就只只知道催钱，催钱啥也不说。

2024年4月16日我报名了平面设计的辅导班，开课后我发现实际与宣传不符，想要退款，但机构拒绝退款。 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费;即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用。但可能承担相应违约责任。 教育机构以格式合同约定为由拒绝退费没有依据，根据《消费者权益保护法》第二十六条规定，教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平不合理的规定 ，该格式条约无效。现向消费保发起投诉。希望可以帮忙。

虚假宣传，诱导签合同，教学质量差，人员管理不到位，我于2024.6.5号在微信朋友圈看到兼职信息，加上询问说他们是先学后付模式并再三强调兼职可以抵学费，于是我报名影视剪辑全能班，后期签合同时只说是保密协议没讲明是合同存在诱导非本人意愿，而且隐瞒退学缴费问题只说不想学了找她就可以，且该机构违反《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或着限制消费者权利”，后面报名老师就开始不理人。课程为录播，无互动，内容质量低下，学管老师也属于放养模式，到现在只接到过一单20并没有结款，接单时只发一个文档不会告诉价格，与之前说兼职抵学费不符，另外学管老师在群里发的售后微信是已经离职的，我找她协商她让我交课时费差点被*，而真的售后却不理人，与学管老师协商退费并无条件解约并不同意，本人为学生，无偿还能力，兼职也抵不了学费，交了1170，请求退款并无条件解约