投诉详情
已退款

拼多多售卖虚假广电流量卡

由于公司需要做物联网设备,我为了做原型机想要单独买一张流量卡。2024年7月5日在拼多多上的佳世盛充值专营店买来一张流量卡,预期是联通每月3元的卡,结果收到的广电的卡,需要当面激活,过程中说需要先充值100元,我以为是给3元月租充值的,就充了100元。我问激活的人这个是不是3元每月的,他让我和卖家联系。结果卖家说审核不通过,现在是19元每月。实际登录广电app,发现其实是29元每月。从头到尾没有人说明是29元月租的卡,所谓的审核我认为根本不存在,其实就是以3月月租的名义卖29元月租的卡,激活当场*我充值100元。客服说可以退掉,但其实也只是套餐退掉而已,支付的100元钱并没有退回。
投诉编号:97306094
投诉对象
拼多多
平均处理时长:7天内
涉诉金额
100元
投诉问题
#售后服务欠缺 #虚假宣传
投诉进度
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