箭牌卫浴304不锈钢产品质量问题

我于2024年9月23日在拼多多箭牌家装主材旗舰店购买了一款马桶，装好后至今不到一年时间间断性出现漏水，至化粪池短时间内溢满，已抽粪三次，正常情况按使用频率和入住率计算二年抽一次是合理的，在农村安装偶尔回去使用，不长期居住，今年6月份以来断断续续报修无人解决，维修也是能推就推，上门一次没有解决实际问题，拼多多箭牌客服不回复不解决，实在没有办法了才在这儿反映问题，望能给予支持帮助，谢谢

箭牌卫浴官方旗舰店（淘宝） 安装师傅上门后，没有提供应有的服务，并且以上门费的名头收取空跑费30元 1.购买时并未告知有空跑费这一项收费 2.师傅上门后并未提供足够的服务，并且不接受我方根据该商品留出的参数，坚持自我。并且态度恶劣，屋企恐吓老人家交钱 3.事后电话里答应次日重新上门安装，但为上门安装 4.官方客服进行踢皮球，未给出实际解决方案 下方附件为我另找师傅安装成功的照片

我于去年11月份下单购买了品牌为箭牌卫浴的智能马桶。价格3349。期间并未马上使用，送到我家之后，先是放置等待我家装修完成最后才安装上的马桶，并且安装之后也并未马上使用，而是等待房子透气于今年过年前后正式开始使用七天内已发现马桶有各种毛病，当时联系平台客服要求退货退款平台已过了七天和15天的理由拒绝并承诺我能够保修。至今以上门维修多次，但是问题并未妥善解决，并且引发了各种并发症，每次维修的问题都不一样，我再次申请了客诉，并且要求退货退款，按照消费者权益保护法里，如果在保修期内多次维修尚未解决问题的消费者是有权利要求换新或者退货退款的，平台也介入，但卖家非常强硬，以他的霸王条约拒绝我的诉求性要求平台重视消费者权益，帮助申请退货退款并投诉商家，我在小红书上看到有许多人也购买了同样品牌的马桶，并出现各种问题，商家也是不急于解决的，我已无法相信之后能修好，所以我要求退货退款。

我于2023年4月在山西省介休市箭牌卫浴购买两个马桶，消费6600元，其中一个型号为AB1031是轻智能马桶。2024年4月18日入住以来，此产品多次出现问题。2025年7月19日又出现冲水不正常现象，我联系售后，对方说维修师傅不方便当天过去，得明天才能过去，第二天一直到下午没人联系我，我再次联系售后，又告知我还得等明天，这是今天推明天明天推后天。于是我强烈要求马上安排维修人员过来维修。随后有一个133****7379的维修人员联系我，并于2025年7月20日15:50来到家里。经过他大约50分钟的操作，期间冲水约有30次，还往水箱里加了洁厕液等等，总算是可以正常冲水了。21日正常使用一天，于22日早晨又不正常了。

我于2024年12月16日在湖北省宜昌市西陵区金东山商业城箭牌卫浴买的卫浴产品，我是两间房子同时装修，2025年五月销售方自行在购买时的单据上添上了错误的房号，并在未通知我的情况下直接去安装，导致花洒安错了房子。两个花洒高度不同，两个花洒调换墙面会有洞，我于5月28日开始跟销售方沟通未有结果，于2025年5月29日拨打打箭牌卫浴投诉电话40******31投诉，至今未有结果。我希望退货退款，并给墙面补充完整。

于2023年12月12日在淘宝商城购买箭牌卫浴花洒套装，该商品质保期内发生漏水现象，商家售后联系维修师傅上门维修，漏水视频已发给维修师傅，厂家说这个漏水问题是正常的这在侮辱我的智商，淘宝商家已不回复本人，6月1日商家叫师傅过来更换阀芯，更换后依然漏水，本人要求退货退款地址不良商家

2022年12月21号，在杭州东建实业有限公司买的箭牌浴缸，型号AW1602-尺寸1500*740*680，购买后因为房子没装修一直没安装，但是到2025年4月房子装修好了开始安装了发现商家发给我的不是我要的尺寸，发货给我的尺寸是1600*740*620，使我尺寸不对无法安装，这种责任应该属于商家侵害了消费者权益，我的诉求是给我更换浴缸或者退款，请求消协调查，谢谢！

我于2024年3月在箭牌家居授权的“广东远箭家居有限公司”购买马桶，2025年4月投入使用（可提供之前时段的物业空置证明），仅1个月时间，马桶盖缓降失灵，该店拒绝维修

本人于2025年4月20日在北蔬陶瓷城的箭牌卫浴买了一个全智能马桶，由于家里是平房，已经跟卖家核实过了，家里能用这种马桶才买的。4月26上门安装师傅说无法使用，需要更换，然后把马桶拉走了。5月1日去门店，老板说要加一千元更换新马桶，我觉得老板漫天要价，就说退款。老板至今未同意给退款，马桶也拉走了，没装

我在抖音平台上购买了三个箭牌马桶，刚好最近装修好了，平台上的师傅上门来包安装，都是原封未动没开过的，剩下最后一个安装和师傅一起打开发现有一个烂了，然后找到商家，商家就以各种理由拒绝处理，说当时没验货什么的，物流送过来也没打开验货，我们作为消费者也不知道阿，无视消费者，商家售后服务差，一点责任都没有，消费者权利得不到一点保障