医院欺*消费者虚假宣传

2025年2月24号我在济南妇儿医院被诱导消费，夸大病情，违规治疗对[济南妇儿医院]进行严肃投诉，这家医院的诊疗行为严重损害了我的权益，给我带来了极大的身心伤害与经济困扰。 事情的起因我想做阴唇整形手术，在百度上搜索对比多家医院时，[济南妇儿医院]的客服告知我有500多元的活动，我心想价格合适便开车前往。到达医院后，主治医生全程主导，让我先做了心电图等一系列检查，费用也由她指定，没有任何明确的价格公示。紧接着，医生又说我有炎症，需要做阴道菌群改善、温控射频、黏膜修复等治疗。当时我连手术价格都还不清楚，就被她推着去做了这些项目。 治疗结束后，准备手术时，她竟提出我需要缩阴，还说要切除“包皮”（我后来百度得知女性并没有包皮这一器官），总之是推荐我做七个手术。在诊疗室里，她不让我穿裤子，就开始报各种高昂的手术套餐价格，从2万多到10万以上不等。我手里没那么多钱，十分犹豫，她却不断游说，说做了之后会如何如何好，让我考虑3万或5万的套餐，最后我选了2万的，她还直接改成让我交28000元。 我觉得价格实在太高，借口不做了，可她又说术前给我抹的胶原等术前准备物品就要3000多元，不做太亏。无奈之下，我只能选择继续手术。期间她还一直推荐3万多的套餐，让我用花呗付款，连操作都是她助理帮我完成的，共计花费40343.6元，这让我感觉自己完全被医院牵着鼻子走。 原本说手术两个多小时就能结束，我下午两点多到医院，结果麻药过劲都晚上八九点了，医院安排我住了一晚。第二天医生让我等她上班检查后再走，我实在害怕又被强制消费，只能提前离开。 这家医院存在诸多问题：首先，虚假宣传诱导消费，以低价活动吸引患者，实际却漫天要价；其次，诊疗过程不规范，在未明确告知费用和手术必要性的情况下随意增加项目；再者，利用患者隐私和心理压力，在不恰当的场景下逼迫患者做消费决策；最后，收费混乱，价格随意更改，也没有任何明细说明。 我恳请相关部门对[济南妇儿医院]展开调查，整顿其违规经营行为，退还我不合理的费用，避免更多患者遭受像我一样的遭遇。

于12月22日到济南妇儿医院进行妇科检查，期间江梅医生开出了多项检查，其中私密黏膜抗衰1，收费9800元，生殖道净化2660。收费不合理，当时对此项收费产生疑问，要求医生开具收据，说明治疗效果，医生含糊其辞。现在诉求:需要医院将这两项治疗费用退回。

我在10月27号到28号两天去这个医院医生打着18块钱检查的幌子去了在不知道的情况下带着做各项检查也没说是啥检查直让去交费一共花了2290然后说病情严重当时有个热敷的我说不做但是他说不做不行他那里的药比外面买贵很多去了两天两天后就开始天天发信息让去做检查本来就是一个简单的生理期病医生夸大病情一直发单子咱也看不懂吓唬人过了2天又开始疼去别的医院也做检查了然后又复发了病一点没差出来拿盆腔积液吓人一个正常的生理期疾病弄得心生不安天天害怕这个但是意思夸大病情弄得人睡觉都睡不安稳

在2024年8月25下午，我和对象预约了济南妇儿医院的门诊，那边医生夸大其词说很严重需要及时的治疗，医生带领着我们去交费，先交了660，又交了个390，做了好多的检查，还让我再做三个疗程的激光，一个疗程两千多，我没有同意。然后我又去山东大学齐鲁医院问诊，那边专家说小病，给拿了220块钱的药就解决了，目前病情已好转，对于山东妇儿医院的做法我十分不认同，虽然我不懂医学，但是也不能忽悠患者，该是什么病就是什么病，实事求是，为什么要吓唬患者，多让患者缴纳没有用的费用那？

我们是在：济南妇儿医院看病，做的引流在他们医院。时间是9月4号下午4点去的。之前在他们医院的医生咨询过价格说是4.5千，结果去了他们要了10667.9元这是手术费而且他们让转他们的私人支付宝和微信 我当时就怀疑，但是怕他们不急时做手术 而且他们是只能转他们的个人支付宝帐号或微信，我这边有录音和图片，全部可以提供，我的要求退回这个转给他个人的这个钱

本人在2024年7月11日晚上通过QQ浏览器看到济南妇儿医院 对方让加微信 对方医生告诉我有套餐让我购买 套餐含有抽血b超28元其后让本人预约7月12号去检查抽血 本人在7月12号上午10点左右到达济南妇儿医院 医生让我去做抽血 阴超 做完项目的确怀孕 对方医生问我药流还是人流因为我一次怀孕加上经济方面不太支持本人做人流 所以选择了药流在7月20号医生接着让我做检查 各种检查 她们并未告诉我们需要做哪些检查第一次检查是妇科炎症套18 元当时医生说药流前要先检查我也没有炎症 有交了一个超声隔离透声膜9元随后我就被带进一个小房间内随后医生就告诉我说我有轻微炎症夸大病情 诱导我消费说我有轻微炎症必须治疗等等接着医生也没告诉我怎么治疗 就让我去缴费直接让我签合同给我开单把我带去缴费当时本人什么都不清楚 就交了560元接着又让本人去交检查费用450元第二天又让我去消毒炎症缴费560元第三天又让去消毒缴费560元 这些我都不清楚也没告知 在7月20号让本人吃了米非司酮6片缴费72元7月21号吃了6片米非司酮缴费72元7月22号吃了米索前列醇片一盒缴费21.9元在本人不知情的情况下 让本人去缴费360元的普通床位费药流观察费7月23号吃了米索前列醇一盒缴费21.9元结果药流失败治疗失败在7月24号本人去别家医院检查 被告知轻微炎症不需要红光治疗阴道治疗治疗反而炎症更严重 医院恶意诱导消费采用各种手段引导消费夸大病情 欺*消费者 治疗无效 本人要求全额退款道歉由于医院对本人欺*已经严重影响本人正常生活 精神方面问题等

本人陪同伴侣(患者)于2024年2月28日下午在济南妇儿医院就诊做药流。医院主要存在夸大病情，诱导消费，过度治疗，乱收费，检查消费不合理，存在医疗漏洞，违背医疗程序，不开发票，未经允许存档病人在公立医院检查报告，未给病人提供检查报告，未查看检查报告开药行医，未开辅助消炎药物，未妥善保管病人隐私，未履行看护职责。事先未与患者及家属透明商谈具体项目及费用，随后检查费用为991，但检查包含大量无关内容，检查结果医生并未查看，有录音为证。在服用完药流的药物之前，医生未通知前往检验室拿取报告，后经本人想起主动去查看，在询问医生通过个人电脑是否可以查看报告时，检验室医师先是对流程模糊最终确定只有纸质版报告。医生直接省略查看检验结果的程序直接开药，违背正规医疗程序，因此检查项目对于治疗的有效性和可参考性存疑，存在额外项目。未提供给患者病例及其他检查检验报告，已有的报告医生未拿取查看，直到离开前也未过目，存在严重医疗漏洞。在其中一项检查过程中，医生夸大病情对患者宣称有宫颈糜烂，把本人喊去后声称患者有子宫炎，最终个人主动拿取的未经医生查看的检查报告为阴道炎，描述前后不一。宫颈糜烂为正常生理性改变，仅有少数病理性才需要医院治疗，医生未明确其情况。在本人询问子宫炎是否轻症时拒绝回复开始诱导催促缴费过度治疗，未开消炎药。项目名称为生殖道净化，价格为1640，非必要医疗治疗。未明显显示其治疗性质。服用药后看护费为280，仅为半小时，期间全程无人看护，仅患者坐在一个房间内，无医疗介入。治疗方案及价格具有不确定不透明。本人及伴侣相信医生都是正义，因为相信医生所以当医生告知有病，因担心身体选择治疗，医生医疗知识多，我们知识有限，医生说要治疗要签字，于是我们便签字，在担心身体情况下被动签字，完全没有主观意识，是一手引导催促缴费。医院管理混乱，流程不合规，存在不透明，无视病人合法权益，一心只为利益，严重威胁社会医疗信任及医疗环境的公开透明，未给病人及家属应有知情权及科学合理的治疗方案。私自存档病人遗留在医院的先前公立医院检查报告，在交谈中主动谈论其他病人经历，未保护病人隐私。仅有收据未开具发票。