投诉详情
已完结

广州优必学网络责任有限公司课程质量差,虚假宣传

本人于2024年6月12号在广州优必学网络责任有限公司报名的插画全能立绘美宣班,学费6856,分期付款,已经交了定金100,分十二期付,每个月交563,第一期付款还没到。课程很水和宣传不符。在六月十号左右看到小红书有涂色兼职,我就去看看,然后他叫我加微信,加了就说给我对接老师,让我听一节免费课,给我发了很多别人做兼职的图,还说后面会给我直推单子,引诱我报名,交了100定金,后面叫我在微信阿尔法宝上交后期的钱,学了大半个月其实课也不是很好,也并没有给单子,后面又把我拉进一个接单群,说让我们自己看着接,但群里的大部分都是ps,ai软件的,我开始明确说过我是用手机,并且那个接单群也无法找客服私聊,他们也没有解决,后面我找老师交的稿也没有回应,问他也不回,找他们教务主任退课也不回,他们根本没有给应有承诺,合同也签了,但他们明确说过给单子接我才来的,然而并没有,学费也很贵,他要求给违约金,因此提出退课退费
投诉编号:97283595
投诉对象
广州优必学网络
平均处理时长:1天内
涉诉金额
6856元
投诉问题
#售后服务欠缺#虚假宣传#退款纠纷
投诉进度
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