圆梦众联教育咨询（深圳）退款纠纷

我于2023年6月14日在深圳市圆梦众联教育咨询有限公司报名了自考本科，刚开始让我交299元的预留报名费，一共8560元，前几日想退费，但招生老师不认账，甚至失联，后其他老师以各种说辞拒绝，不予退费，招生老师保证2.5年毕业，夸大其词，虚假宣传，并且8560元费用里不包括书本，欺负我年纪小不懂，联系招生老师当天，招生老师恐吓催促我报名，说当天是报名最后一天，不然要换政策，极其恶劣，事后还不逃避责任

我于2023年6月14日在此机构报名成人本科，形式为自考，招生老师夸大其词夸大宣传，还收299报名费用，说是留名额的费用，途中还有恐吓威胁现象，例如不报名今天截止怎么怎么样，之后想要求此机构退还费用，与招生老师联系，但招生老师一言不发，甚至还有空发朋友圈也不回我信息

本人2025年3月18日在抖音咨询成人自考方面问题，随后一个自称苏州大学直招的老师谢桂君联系我，并告知直招聘名额有限让我尽快报名，还承诺十月份统考只要不交白卷写上字就能过不过退费诱导消费者报名苏州大学人力资源管理共计花费4280元，其中首付428被诱导在小雨点上办理助学款3851元，收款机构为深圳圆梦众联教育咨询有限公司，付款该机构虚假宣传，违规经营，超出经营范围，交完费两个小时内申请退款，该机构老师已报完名为由拒绝退款，法律依据明确：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条规定，经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。这表明，如果消费者付钱后没有消费，经营者有义务退回预付款。也就是说作为消费者还没有开始享受对方的服务是有权申请退款 现在本人想和该机构工作人员协商退费并接触第三方贷款协议

我是24年4月19日在抖音平台刷到学历提升，然后就有很多人不停的打电话，当天就有一个叫邓星辉的人加我微信自称是苏州大学招生办的老师，还给我拍了身份证照片，又说了报名明天就结束了，给我造成了一种紧张感，我当时已经告知它，我说我没精力，他就跟我说考前有押题资料给你看，随便看一下就行了很简单的，只要不交白卷，我说我资金有点紧张还是等等吧，然后他就以改革等理由等不真实的理由来让我，最后还办理了贷款，到现在还没有还完，抖音平台上夸大宣传报完名第二天我就后悔了我就要求退学，然后就一直不给我退，他们的课程都是录播课程，跟他们宣传的严重不符，还有报名的时候他们给我说的是一年半那毕业证，也没有跟我说要考一二十科而且我的钱都交了，我到现在都没有发票，这么长时间，一直在拖我，就说在走流程，流程这么难走的吗？我怀疑他们是一个诈*机构冒充苏州大学老师，刚开始报完名第二天就让给退就是不给我退，现在退钱我希望全额退给我，这些后果都是他们自己造成的，我不承担任何损失，他们所承诺的一切我都都与他们严重不符合，出了问题都联系不到他们

我是2024年4月19日在这个教育机构，然后报名了成人自考。然后过了这么久我就想要退费，他们就不给退费，一直在拖我。我的诉求是他把我的报名费退给我。他们的课程我也没有看，我也没有学。他们欺*消费者。简直不把消费者当人看。嗯，打电话也没人接，联系也联系不到他们，难道这个事情就没人管了吗？

我是2024.9.11号看抖音学历提升的广告点击进去，就有人给我打电话，我就了解了一下，当天上午十一点多就有一个叫谢桂君的人加了我的微信，自称是苏州大学院校招生老师，给我发了在苏州大学的定位还有自己的身份证，还说现在马上报名结束了后续教育改革什么的，中间一直制造紧张的氛围下午由于在上班回得慢一直在发消息告知要考的话抓紧报名，有什么顾虑啊什么资金不够可以分期，推荐我报考报班自考专本连读，我告知对方没有很多精力去学习，对方和我承诺，一次性学费15000，两年半年半就可以拿到本科毕业证，简单好学，有专人辅导，只需考前一周，每天学习20-30分钟，说有的同学没学习就考前压题（还给我发了压题的拍照图），考试不交白卷都能过，说有在线课程答疑辅导，考前一个月发放考前重点资料，然后9.11晚上就交钱签个合同（发票至今没有收到）。结果只有一个在线课程，还是录播，其他承诺的我都没有享受到，而且并没有他说的这么好学，学习起来非常吃力，还要考十几门之前也没说过要考这么多。我在第二天也就是9.12上午也和对方反馈过想退了，对方就一直安抚，后续还打电话给我洗脑，9.12下午一点多我想了想还是和对方说退款不学了，对方还是安抚，我坚决退款，对方说帮我上报，过了好多天，才有个自称教务的给我打电话，说是我个人原因，不给退款，我问对方，为什么交钱之前不说清楚，就这样一直拖着我。后续很久也没联系我。怀疑他冒充苏州大学招生老师，也并未给我开发票，虚假宣传，制造紧张教学改革紧张氛围诱导我消费，我要求全部退款

我于2024年8月7日在抖音上看了成人大学，然后被他们的人诱导购买报名了，我本来是没钱的，他们的人给我叫我在手机上申请了网贷。现在我都没钱还了，我现在就想办退学，

我于2024年7月16日搜索了提升学历，对方通过微信小程序加了我微信，并各种虚假宣传，我虚了糊涂的被忽悠的扫了对方发给我的二维码，分二笔一共11300元，在我要求按照微信聊天承诺的签合同，对方无赖本人马上就要求全额退款，对方不同意只肯退百分之七十五，我不同意，对方直到目前都没有退款给我

本人于2024.6.27与深圳圆梦众联教育公司工作人员微信联系，以线上形式报名缴费4280元报名费，报成人高考后紧接着，又缴纳621，转到工作人员私人账户，目前还未到网报时间，提出退费，但被拒绝。根据了解，此公司工作人员在交流过程中，出现欺*行为，隐瞒身份，隐瞒签订合同的甲方！ 我的诉求是:全额退款，不接受协商