荣耀x50pro售后服务态度差

6月28日，本人在津南吾悦广场一层荣耀旗舰店买了一台荣耀400，7月5日发现手机出现 问题1.导航条出现故障【导航条正常情况下是黑色，这台手机导航条大部分随着页面颜色变化而变化或者变化不回原来的颜色黑色或？白色】2.任何视频APP的视频出现卡顿或者画面不动，时间调声音会动。3.本台手机从7月13日再一次发生系统性故障，屏幕变黄了，我与荣耀线上维修联系并配合他们操作，最后设置并无问题系统问题，每次屏幕发现故障需要“重置、恢复出厂设置”4.与7月14日本台手机又发生故障，微信信息接受不到，信息条，都接受不到，本人又跟线上维修人员又给本台手机从头到尾的修了一遍5.本品牌手机涉及虚假宣传手机续航没有宣传好，续航并没有宣传的持久能维持一天，手机发热（客服说我后台应用太多，但是我仅仅只是看小说，后台只有小说就很烫）我申请退货退款！因为系统问题无法修复！

2025年6月16日，手机系统自动升级后提示重新启动手机。手机重新启动后需要开机密码才能够开机，但是输入正确的开机密码提示不正确，但本人确定手机密码没有修改。随后通过各种论坛小程序搜索类似问题如何解决，通过查阅搜索，好多荣耀用户都出现过类似情况，还有用户更新完系统后手机没有信号等各种问题，属于荣耀手机系统漏洞，之后我致电荣耀客服电话95030反应情况，客服记录我的问题后第3天回电，把手机的SN码串号记录，后问我是否同意换一部新机？我答复只要求解锁手机，或者把我手机里信息（通讯录，微信，短信等）做备份，因为手机里有重要信息。后续几天我每天都给客服打电话反馈问题于诉求，客服不予解决。要求手机恢复出厂设置，但是手机资料都没有了。手机目前无法开机对我的生活工作带来严重损失。本人可提供华为云账号与密码。望贵平台予以重视。帮忙解决

我在4月以后买了一部300Pro买的时候说防水没有感觉到有什么反水的地方。手机不小心掉水里面了，拿出来到手机实体店也就10来分钟。打开手机以后里面是各种辅食，然后后续也不再保修，他们三家也不保修。一直说会给我一点礼品补偿我，我缺那点礼品吗？我这手机新买的没多久，现在搞成这样差不多是个废手机，然后又说让我以旧手机去换新机。新买。新买的手机，我怎么可能拿他去，但旧机换新机了

我在2025 2月4号，买了个荣耀300Pro，买的时候给我说的是防水，买回来以后不小心掉水里面了，从水里拿出来到修手机的地方，也就10来分钟，打开手机以后，里面是各种水各种腐蚀，后续也不保修，唐三他三家说我可以把我的新手机单个旧手机。卖了重新换一个，这个这个解决方案我接受不了，然后给然后给一些礼品作为补偿

20025年2月14日下午我在攀枝花市荣耀手机授权店购买了荣耀Magic vFlip型号LRA-ANOo折叠手机，2025年2月16日手机折叠屏就出现折叠横线，该手机明显有质量问题，2月16日找到荣耀售后处理，该售后不退款，不换机，态度恶劣，打荣耀消费投诉热线，也没用，买机前说手机有问题可以15日内换机，退款，现在不退款也不换机，其行为严重侵犯了消费者权益，希望有关部门给予处理解决，维护消费者权益。

2024年10月10日购买的荣耀magicv3手机，2025年9月8日发现手机内屏漏液，联系客服，客服说的进行线下客服检测，2025年9月9日去的门店检测，门店检测因为折痕的原因导致的，说提交总部，看看是不是免费更换，当天荣耀客服来电，说不符合免费更换标准。我说折叠屏就是会有折痕，为什么我在保期间不能给我免费更换。荣耀客服来回的说向上级反应，然后给的结果还是不能免费更换。

我于今年8月31日花费1830元购买x70荣耀手机一台，商家当时说这款手机最大的优点是防摔防水。9月7日我放在家里床头柜充电时，手机被家里的猫碰到摔了，屏幕出现两条白条，去荣耀服务中心维修，说不在保修范围，换屏需再支付559元。我认为此款手机有虚假宣传欺诈蒙蔽消费者的行为，现诉求免费更换屏幕。

我买的x70他说的防水，防摔，我给朋友试验，我摔了一哈，膜烂了，换完膜之后我又给朋友试验防水，结果放了几分钟后取出来摄像头直接进水，用吹风机吹了两次没有用，现在就是自动加音量

8月9日我在拉萨城关区购买了一台荣耀magic v5手机，8月10号开封激活，因为摄像头镜片有划痕，拿不出开箱视频就说是我自己划得，不能更换新机，只能更换镜头片，手机在售后很多天，换了镜头片时候，出现了零件缺失的问题，我又去了北京的售后，售后告诉我 说是我的使用问题，手机在我手里不超过3天，我想问我怎么用才能把手机内部的零件用丢呢?我现在对售后的专业性产生怀疑，我要求更换新机

购买手机2个多月，厂家要求换主板，维修回来使用五天，又坏了，维修部检测，原因，硬件坏了，现在本人要求换新机