万能钥匙App购买永久会员实际收费128元欺诈投诉

在2025年7月20日十一点左右买了sVIP会员，两个问题，第一，不能使用，买了很没买的使用权一样 第二，不能取消自动续费，根本没有取消入口，欺*消费者购买自动续费的还不能取消

我充了60元会员却一点也没用发信息也不回，现在我要求退款给我。请快退款

一点进去wifi登录号码输入手机号码就自动扣费了，扣了20元，你让未来的人怎么看你，吃相没有底线

充值会员没有用，*人说有多个免费连接*人的都是，大家不要被*

充值vip以后，不能去广告，虚假宣传，希望跟进，保护用户权益

万能钥匙联接时受到障碍，联接不上，影响用户使用，体验很差，，，，，

由于我父亲在不知情的情况下开通了wifi万能钥匙，包年自动续费会员，他对后面会自动扣款也不知情，已经扣了十多个月的我才发现。并且我们这边也没有享用到任何wifi万能钥匙的会员权益。消费者权益保护法规定：未经使用的权益应当支持客户退款。我多次联系wifi万能钥匙客服还有南京建邺区的市监局也没得到妥善处理，对方态度很强硬无法退全款，先是退了三个月的，通过南京建邺区分局工作人员的调解又为我退了四个月的，当时打电话对方先提出的方案，我的诉求从头到尾都是退全款，对方却默认我同意了只再退还四个月的，默认我已经同意和解。我的诉求就是退还剩下五个月的钱 共计29.5（2023年2月-2023年6月）谁赚钱都不容易，我就是坚持退全款。

打开万能钥匙主页以后，弹出一个登录界面，只有登录能按，想关闭也找不到按钮，退出清除后台后还是如此，进去之后以为是号码登录，直接输入了电话号码以及验证码，结果就收到了扣费提醒，提醒别人这是一个扣费根本就不明显，而且外面写的登录界面

下载Wifi万能钥匙，页面弹出登录，好长时间不消失，点进去，让投保，不同意，就不能用。说是投保为了保证信息安全，投了，还不能用，还让继续投，再投了一次，还是一样，发现被*。请一定要严惩黑心商家。 不让用明说，干嘛设定这样的陷阱。