怀旧新天龙八部诱导扫码支付退款纠纷

我玩这个游戏充了也不少钱了！说给封号就给封了，还不给解！我没有过违规。也不告诉我是什么原因封我的号！我强烈要求退款！不知道能不能维护一下消费者权益！拜托了

我于2024年7月10号游戏小号被封，之前被封过两次，打电话至VIP客服专属通道，理由竟然是一条网线不能用两台电脑四开（协议有规定一台电脑只能开两个号）；可能觉得理由荒唐又说我电脑下了第三方软件，我说可以放开权限让他们检查看看我到底有没有使用第三方，然后他们又说可能电脑自动下载了其它软件误判，让我重新下载系统。虚拟机满世界挂机不封号，逮着我们玩家使劲整，我要求客服停止对本号码绑定的账号恶意封号行为，我的电脑权限可以随时放开让他们检查

游戏账号就是仓库号 存好多东西 也没有多开 就被封号30年 仓库里面好多东西拿不出来了 问畅游客服就是违规 也说不清是哪里违规

游戏活动出现多次异常，实在忍无可忍就提交了bug，损提交了几次单据，客服电话也打了，互相推诿扯皮。找客服就给我链接，点进去说明情况第一次说我描述不清，第二次说我不会操作，第三次说已经回复了，打客服电话让我第四次提交，每次提交完都要等上一两天我也是服了，我都怀疑技术和客服玩没玩过游戏，到底懂不懂游戏。至今还在互相推诿没有解决问题，浪费我的时间，精力，心情，还损害了我的利益

10月8号在游戏商城误操作买了4张游戏6级雕琢符（原本是打算买4张5级雕琢符）希望搜狐大大能帮忙退还收回这一部分游戏商品并返还该游戏等价的2400元宝

账号充值，一直在玩，后来说了个理由就给我封了，但是我还有钱在，我没有使用任何软件

我自己的号被盗找回来了以后封我号30年，你们游戏官方就是这么搞消费者的吗，我要求退款，充了多少退多少，不退款就解封我的账号，找回我丢失的东西，还有要严惩盗号人(泪.无痕)要求永久封ID，估计这个玩家是你们官方内部人员，我不管要求严惩，还要官方赔礼道歉，这点必须做，好端端的号，无缘无故给我封30年，我就是气不过要说法，用辅助的人大有人在不封，我这纯手动的给我封30年，不解封就退钱冲多少退多少，官方申诉也没用，这游戏我看直接下架得了，*人*钱，必须给我个说法，必须给说法，要求严惩盗号人（泪.无痕），永久封ID，不封难解我心头恨，真的不是个东西，官方居然还放纵这样的人继续玩游戏，我是受害者把我封我30年，想想真的来气，是谁都不能忍

2023年6月12日号被盗了2023年6月15日申请找回完了就给我封了30年，我什么都没做为什么要封30年，好歹我冲了几千块钱就这样封了，现在游戏里面*子这么多，还有游戏体验吗，在游戏里盗我号的ID叫泪.无痕，真真的是不是你们游戏内部在搞什么鬼啊，给这些大号搞什么特殊待遇啊，轻轻松松就能盗号我要求永久给他封号，只要是他身份证注册的全部给分永久，保护我们这些消费者的利益，花了钱还被盗号，完了找回来以后还要封30年，我要投诉，我要讨个说法，请官方给我个合理的说法，把我的号给解封了，要不就直接我冲多少给我退多少钱回来以后不玩了就是，真真的是一点游戏体验没有，恶心至极，伤心，找回来以后被封30年，我冤枉